Beste, graag had ik antwoord op volgende voorval: 2,5 maand geleden hebben wij onze laptop ter reparatie binnengebracht (onder garantie- 5 maanden oud) na 2 maanden in herstelling! krijgen wij te horen dat onze laptop kwijt is, na lang onderhandelen en veel brieven hebben wij een nieuwe gekregen. He...