Ik begrijp niet goed wat er precies is gebeurd. Waarom hebben die huurders de factuur niet betwist? Hoezo komen ze nu pas op het idee dat ze opgelicht zouden zijn? En wie had die loodgieten gestuurd? Had u de offerte toch goedgekeurd? Zo niet, u heeft blijkbaar niets te maken met deze "oplichting", ...