Er zijn 5 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

door Hydraluz
11 aug 2016 13:23
Forum: Bank & Beurs
Onderwerp: Foutieve storting - geld kwijt?
Reacties: 13
Weergaves: 4896

Re: Foutieve storting - geld kwijt?

Update: ik heb na deze berichten de ombudsdienst voor overheidsbedrijven gecontacteerd, die X hebben aangeschreven met mijn bewijsstuk. Hierop kreeg ik een mail van een klantendienstmedewerker waarin zij het volgende meedelen: "U verklaarde de bestelling toegestuurd naar u op datum van 18/12/2015 ni...
door Hydraluz
10 mei 2016 12:28
Forum: Bank & Beurs
Onderwerp: Foutieve storting - geld kwijt?
Reacties: 13
Weergaves: 4896

Re: Foutieve storting - geld kwijt?

Dat dacht ik ook. Heb hen net nog eens opgebeld, kreeg alweer een contactcenterdame aan het woord (ze zeggen ook allemaal iets anders.. maar het komt erop neer dat zij eigenlijk niets te zeggen hebben). Ze zullen het doorgeven aan de bevoegde dienst en dan is er stilte. Of een idiote reactie zoals b...
door Hydraluz
10 mei 2016 11:58
Forum: Bank & Beurs
Onderwerp: Foutieve storting - geld kwijt?
Reacties: 13
Weergaves: 4896

Re: Foutieve storting - geld kwijt?

@ Denlowie: zij hadden het oude rekeningnummer nog in hun bestand staan, maar hebben dit (ondanks mijn vele telefoontjes) nooit aangepast. Ik heb hier ook een schriftelijk bewijs van, aangezien ze op hun eigen document ook je rekeningnummer opvragen. Met zelf aangetekende ingebrekestellingen opstell...
door Hydraluz
10 mei 2016 11:30
Forum: Bank & Beurs
Onderwerp: Foutieve storting - geld kwijt?
Reacties: 13
Weergaves: 4896

Re: Foutieve storting - geld kwijt?

Bedankt, Lanox. Dat idee had ik ook, maar X wast zijn/haar handen in onschuld. Hun laatste reactie was: "Bij nader inzicht van uw dossier stellen we vast dat er op 28/01/2016 een bedrag van 297 euro werd teruggestort op rekeningnummer BE**************. Normaal gezien ontvangen wij een storting terug...
door Hydraluz
10 mei 2016 10:26
Forum: Bank & Beurs
Onderwerp: Foutieve storting - geld kwijt?
Reacties: 13
Weergaves: 4896

Foutieve storting - geld kwijt?

Beste allemaal, Volgende situatie stelt zich: Een bedrijf wil me een bedrag van € 297 terugstorten. In plaats van mijn opgegeven rekeningnummer te gebruiken, voeren zij de storting uit op een heel oud rekeningnummer dat nog in hun administratie vermeld stond. Een rekeningnummer waartoe ik geen toega...

Ga naar uitgebreid zoeken