Er zijn 7 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

door KennyTang
26 sep 2020 12:18
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Re: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

klantenservice@bol.com

tel. 0031/303104999 Nederland 02/7885999 België

AFDELING KLACHTEN P.B. 8080 3503 RB UTRECHT NEDERLAND

succes
Dat heb ik al gedaan, aangezien de verkoper geen feedback geeft aan hun, kunnen ze ook niks aandoen.
door KennyTang
26 sep 2020 12:17
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Re: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

U kunt makkelijk in de toekomst met achteraf betalen werken. U heeft zelfs 30 dagen de tijd, maar bij ontvangst alles in orde betalen wij direct. Nooit problemen.
Dat zal ik in de toekomst zeker doen.. bedankt nog iedereen!
door KennyTang
26 sep 2020 12:15
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Re: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

Heeft u Bol.com reeds betaald ? Bij hun kunt u steeds achteraf betalen na ontvangst goederen. Indien de step nog bij u is, dan heeft u herroepingsrecht indien aanvraag binnen de 14 dagen is gebeurd ( zoals Thomas zegt ). Indien nog niet betaald, kunt u gewoon terugzenden te samen met uw oorspronkel...
door KennyTang
26 sep 2020 11:24
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Re: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

Wij kopen zeer regelmatig bij Bol.com. NOOIT problemen, telefonisch zeer klantvriendelijk en problemen snel opgelost. In dit geval is Bol.com de tussenpersoon en Stepgigant de verkoper. Bol.com moet ook wachten op het advies van de verkoper. Indien die niet reageert of niet snel reageert, kunnen zi...
door KennyTang
26 sep 2020 10:44
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Re: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

Geen idee, maar aangezien je minimum 14 dagen herroepingsrecht hebt, maakt het zelfs niet uit. Als ze zouden beweren dat jij het stuk gemaakt hebt, kan je nog disscussie hebben. Je kan aantonen dat ze dit al geweigerd hebben vlak na doorgeven retour, dus dat slaat ook nergens op. Je hebt een overee...
door KennyTang
26 sep 2020 10:06
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Re: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

Was het artikel ook beschadigd als het bij je aankwam en/of als je het weer retour stuurde? Wat bedoel je met namaak? Beweren ze dat dit van een bepaald merk is en is dit niet het geval? Hey Thomas, Nee, want ik heb het enkel uit de doos gehaald en is niet beschadigd. En omdat ik zie dat een replic...
door KennyTang
25 sep 2020 23:27
Forum: Gebrekkige Producten
Onderwerp: Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist
Reacties: 11
Weergaves: 4142

Retour geweigerd - Geadverteerde specificaties onjuist

Beste, Paar weken geleden heb ik een elektrische step gekocht bij bol.com. Het gaat over een Xiaomi M365 Pro versie step (verkoper stepgigiant). Maar na ontvangen heb ik al meteen een retour aangevraagd, maar wordt direct geweigerd wegens schade aan product. De reden voor retour is omdat ik heb een ...

Ga naar uitgebreid zoeken