Hallo, Ik heb een aantal fitness producten besteld bij een Nederlands bedrijf. Bij levering bleek 1 van de producten beschadigd te zijn. Stuurde een e-mailtje, en men zei om eventueel een gedeeltelijke terugbetaling te doen. Ik stemde hierbij in, maar voor dit gebeurde had men al een nieuw item onge...