Er zijn 6 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

door TimmyT
24 jan 2025 15:52
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Bestelling dienstencheques 2024 geschil
Reacties: 12
Weergaves: 8846

Re: Bestelling dienstencheques 2024 geschil

Dus nog steeds geen afschrift/bewijs ontvangen...
Ik moet het doen met een factuur van hen op 01/01/2025?
door TimmyT
24 jan 2025 15:50
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Bestelling dienstencheques 2024 geschil
Reacties: 12
Weergaves: 8846

Re: Bestelling dienstencheques 2024 geschil

Hun antwoord;

Geachte heer,

In bijlage kan u de desbetreffende factuur terugvinden van uw bestelling voor de dienstencheques.

Helaas kunnen wij geen ontvangstbewijs van betaling verstrekken. De datum op de factuur komt echter overeen met de datum waarop uw betaling door onze diensten is ontvangen.
door TimmyT
21 jan 2025 12:14
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Bestelling dienstencheques 2024 geschil
Reacties: 12
Weergaves: 8846

Re: Bestelling dienstencheques 2024 geschil

Antwoord; Geachte heer, De betaling hebben we ontvangen op 01/01/2025. In overeenkomst met de gebruikersvoorwaarden wordt de bestelling pas geplaatst wanneer Pluxee de betaling ontvangen heeft, niet op het moment dat u het bedrag overmaakt, ook al gebeurt dit technisch gezien met een instantoverschr...
door TimmyT
21 jan 2025 12:06
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Bestelling dienstencheques 2024 geschil
Reacties: 12
Weergaves: 8846

Re: Bestelling dienstencheques 2024 geschil

Uittreksel van hen als bewijs gevraagd maar nog niet ontvangen. De Pluxee medewerkers zeggen mij allemaal dat ze volgens hun systeem zien dat het geld pas op 1/01/2025 op hun rekening stond…
door TimmyT
20 jan 2025 13:42
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Bestelling dienstencheques 2024 geschil
Reacties: 12
Weergaves: 8846

Re: Bestelling dienstencheques 2024 geschil

Mijn bank bevestigt dat ik een instant betaling heb uitgevoerd naar hen…
Dus ik heb dan ook enkel mijn afschrift als bewijs
door TimmyT
18 jan 2025 20:37
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Bestelling dienstencheques 2024 geschil
Reacties: 12
Weergaves: 8846

Re: Bestelling dienstencheques 2024 geschil

Idem hier, ik heb wèl betaald via een instant overschrijving op 31/12. Tevens mijn rekeningafschrift gemaild waarop duidelijk staat instant overschrijving. Dit als antwoord mogen ontvangen; Geachte heer, We betreuren de ontstane situatie. De bestelling wordt geplaatst zodra Pluxee het geld ontvangt,...

Ga naar uitgebreid zoeken