Veel te hoge factuur ontvangen voor werken

[suzyke]

Hallo,

We hebben vorig jaar een nieuwe woning gebouwd.
We zijn doe-het-zelvers en hebben dus bijna alles zelf gedaan.
Het enige wat we hebben uitgegeven is de installatie van onze mazoutketel.

We hebben zelf al de leidingen en collectors aangesloten.
Ook hebben we de radiatoren opgehangen .

Nu hadden we een afspraak met de vertegenwoordiger van de firma L*.
Dat wij geen 30% korting kregen op de ketel maar dat deze voor de installateur is.
De offerte van firma L* was goedgekeurd.

Nu is deze installateur de installatie komen doen .
We hebben geen overeenkomst getekend bij deze meneer.

Wij hadden gedacht dat hij nog 1000 € extra materiaal zou rekenen.
We hadden op de offerte prijs staan van 5000 € en factuur is nu 9600€.
Hij rekent vier dagen werk aan 37 €/u zonder btw voor 2 personen.
Ik heb de factuur geprotesteerd maar hij antwoord nu terug dat hij extra kosten heeft moeten maken.
Zijn factuur heeft datum 27/11/2007 .
De vervaldatum is ook 27/11/2007 .
We hebben deze twee weken geleden ontvangen.
Het leveradres klopt niet.

Wat moeten we nu doen?

[mapleleiah]

Heeft u bewijs op papier dat de werken 5000 euro zouden kosten? Heeft u bv. een contract getekend waarin dat bedrag staat en waarbij geen vermelding wordt gemaakt van eventuele extra kosten? Of wat staat precies in die offerte?

Als u bewijs op papier heeft, dan zou er eigenlijk geen probleem mogen zijn. Begin met de factuur aangetekend te betwisten. Vermeld daarin het bedrag dat volgens u werkelijk te betalen is.

Lenny

[suzyke]

Nee ik heb enkel een offerte van de hoofdverdeler de firma L*.
Daar in staat de prijs van de mazoutketel en boiler en leidingen.

De factuur heb ik al aangetekend betwist.
Hier heeft hij vandaag op geantwoord dat hij extra kosten heeft gehad.
Maar waarop baseert hij zich?

Bij de installateur heb ik geen getekende offerte of bestelbon.
Mag hij zomaar 2200 € rekenen voor een mazoutketel te installeren?
Kan toch niet zomaar?

[mapleleiah]

Jammer dat u niet vooraf een prijs had afgesproken.

37 euro per uur is een vrij normaal uurloon.

Heeft de installateur effectief 4 dagen gewerkt met 2 personen? Dit lijkt me wat veel voor de installatie van gewoon de mazoutketel.

Lenny

[suzyke]

Sorry,

37 euro zonder BTW.
Is toch wel veel voor ne vakantiewerker en ne leercontracter.
Die hebben daar denk ik vier dagen aan zitten klossen.
Want ze hadden geen ervaring.
Hadden ze iemand ervaren gestuurd was het zeker op 2 dagen geinstalleerd.
Bij andere offertes bedroeg dit 1000 €.