Reisannulatie bij een paardenvakantie
Geplaatst: 15 mar 2024 15:12
Beste ,
In februari hebben mijn vriendin en ik een boeking gedaan voor een paardenvakantie . Alles is via mail verlopen . We hebben formulieren ingevuld en uiteindelijk een boeking bevestiging gehad . Er was een aanboekings bedrag gevraagd maar om een of andere reden heb ik dit niet gezien , en dus ook niet vereffend . Tot mijn grote spijt door familiale omstandigheden met mijn bejaarde moeder kan ik niet gaan . Ik heb dan ook een mail gedaan met de nodige uitleg . Nu krijg ik een mail terug met annulatiekosten . 15% van het bedrag x 2 en daarboven op ook nog eens 50€ x 2 . Ik heb geen verzekerings annulatie genomen omdat zij dat ook niet aanbood en ik ervan uit ging te kunnen gaan .
Vermits ik geen aanboeking betaald heb , is de overeenkomst dan wel bindend ?
Kan zij ( de reis organisator ) ook de vrije plaatsen terug aanbieden en ons toch annulatiekosten aanrekenen ?
Ben ik verplicht om dit te betalen ?
Alvast hartelijk bedankt voor reactie
Groeten
In februari hebben mijn vriendin en ik een boeking gedaan voor een paardenvakantie . Alles is via mail verlopen . We hebben formulieren ingevuld en uiteindelijk een boeking bevestiging gehad . Er was een aanboekings bedrag gevraagd maar om een of andere reden heb ik dit niet gezien , en dus ook niet vereffend . Tot mijn grote spijt door familiale omstandigheden met mijn bejaarde moeder kan ik niet gaan . Ik heb dan ook een mail gedaan met de nodige uitleg . Nu krijg ik een mail terug met annulatiekosten . 15% van het bedrag x 2 en daarboven op ook nog eens 50€ x 2 . Ik heb geen verzekerings annulatie genomen omdat zij dat ook niet aanbood en ik ervan uit ging te kunnen gaan .
Vermits ik geen aanboeking betaald heb , is de overeenkomst dan wel bindend ?
Kan zij ( de reis organisator ) ook de vrije plaatsen terug aanbieden en ons toch annulatiekosten aanrekenen ?
Ben ik verplicht om dit te betalen ?
Alvast hartelijk bedankt voor reactie
Groeten