Niet getekend, toch betalen?
Geplaatst: 23 jul 2010 16:24
Op 20 juni van dit jaar zijn wij bij een stenenhandel geweest om stenen uit te zoeken voor onze nieuwe tuin. Daar zijn wij die dag in geslaagd en hebben mondeling ingestemd met de koop hiervan. Terplekke niks ondertekend. Afspraak was dat zij de volgende dag een orderbevestiging zouden sturen en dat wij nog het exacte aantal vierkante meters zouden doorgeven. Eenmaal thuis gekomen bleek dat wij onze hovenier (die onze tuin zou gaan aanleggen) verkeerd hadden begrepen. De bedoeling was dat wij de stenen zouden uitzoeken bij het bedrijf waar hij vaak zijn inkoop doet (ivm zijn kortingspercentage die hij dan opstrijkt). Wij dachten dat we dit zelf ergens konden uitzoeken. Misverstand dus. De dag erna hebben we middels een mailtje laten weten aan die stenenhandel dat het om een misverstand ging en dat we dus van de order af wilden zien (die we dus nog niet getekend hadden bevestigd). Hier werd zonder enig begrip op gereageerd. Betreffende personen hebben toen duidelijk laten merken het hier niet mee eens te zijn. Tevens hebben ze nog geprobeerd met onze hovenier in onderhandeling te gaan om zo toch de stenen bij hun af te gaan nemen. Uiteindelijk na veel belletjes en mailtjes over en weer hebben ze te kennen gegeven de zaak te betreuren maar ons toch veel plezier gewenst met onze toekomstige tuin. Tevens hebben we op agressief aandringen van betreffende stenenhandel de steen die wij als proefstuk mee hebben gekregen netjes terug gebracht. Nu 4 weken later krijgen we via de mail het bericht van hun advocaat dat ze alsnog het gehele bedrag (meer dan 5000 euso) eisen van ons. Of we dat binnen 5 dagen willen overmaken en anders gaan ze verdere stappen ondernemen.. We hebben gister (de dag dat we het mailtje van hun advocaat ontvingen) contact gehad met hun advocaat en ook een en ander uitgelegd. Hij heeft te kennen gegeven het verhaal ook maar van 1 kant te kennen en hij heeft ons verzocht de mailtjes door te sturen naar hem waaruit blijkt dat het voor ons een afgehandelde zaak bleek. Verder gaf hij aan op vakantie te gaan en de termijn van 5 dagen op te schorten tot na zijn vakantie. Nogmaals, we hebben op zondag de stenenhandel bezocht en op maandagmiddag de (niet door ons getekende) order geannulleerd. Aangezien zij op dat moment nog niet het aantal vierkante meters wisten (die wij door zouden geven) lijkt het ons erg onwaarschijnlijk dat zij al kosten hebben gemaakt binnen dat tijdsbestek. Wie heeft er tips/ advies?