Pagina 1 van 1

na 14 weken pc nog niet terug - aangetekend schrijven

Geplaatst: 16 nov 2010 10:38
door el corredor
ik heb een aangetekende brief (op advies Testaankoop) gestuurd naar de computerwinkel waar ik mijn pc heb gekocht omdat het nu reeds 14 weken is dat mijn pc binnen is ter reparatie, en een redelijke termijn (van 2maanden) dus overschreden is. Pc is tot op heden niet hersteld en is nu voor de 3de keer binnen, zonder resultaat

De garantie is geldig tot 7 januari 2011. (aankoop pc was op 7/1/2009, en pc werkte van begin af aan niet wegens defect moederbord, )

in dit aangetekend schrijven vraag ik de ontbinding van mijn contract en terugbetaling van het aankoopbedrag van mijn pc.

de pc winkel reageert niet op mijn schrijven... welke stappen dien ik nu te ondernemen?

ps: ik heb ook al klacht neergelegd bij Economische Inspectie

Re: na 14 weken pc nog niet terug - aangetekend schrijven

Geplaatst: 16 nov 2010 10:41
door float
Dan zal je hen moeten dagvaarden.

P.S.: namen verwijderen

Re: na 14 weken pc nog niet terug - aangetekend schrijven

Geplaatst: 16 nov 2010 10:45
door el corredor
Dan zal je hen moeten dagvaarden.

P.S.: namen verwijderen
kan ik dit zelf, of dien ik een advocaat te nemen?

Re: na 14 weken pc nog niet terug - aangetekend schrijven

Geplaatst: 16 nov 2010 10:52
door Drone
vrederechter ( verzoeningspoging ) lijkt mij een logische stap, indien het probleem zich al van in het begin voordoet is de verkoper al van in het begin "in gebreke", hij diende u een pc te leveren die naar behoren werkt.

vergeet niet dat u een "overeenkomst" heeft met de winkel en niet met packard bell.

Re: na 14 weken pc nog niet terug - aangetekend schrijven

Geplaatst: 16 nov 2010 18:54
door Sirius legal
Dan zal je hen moeten dagvaarden.

P.S.: namen verwijderen
kan ik dit zelf, of dien ik een advocaat te nemen?
je kan dit zelf, maar zal heel wat meer kans op succes hebben met een advocaat.