JuridischForum.be

we hebben op 21.02.06 een reis geboekt via best tours naar Argentinie. 75 dagen voor de afreis werd ons een toeslag van 126 euro per persoon aangerekend. 25 dagen voor de afreis daalden deze kosten spectaculair. kunnen wij een teruggave van deze toeslag opeisen?
we hebben deze vraag gesteld aan Best tours maar nog geen reactie ontvangen.

Bedoelt u dat u na het boeken (dus ondertekenen van een contract met een bepaalde prijs) nog eens hebt moeten bijbetalen? Dat lijkt me al niet correct, tenzij het contract vermeldde dat toeslagen kunnen bijgerekend worden.

Lenny

we hadden inderdaad al de reis betaald. nadien hebben we deze toeslag moeten betalen.

we hadden inderdaad al de reis betaald. nadien hebben we deze toeslag moeten betalen.

Maar stond in het contract of in de algemene voorwaarden dat u eventueel nog zo'n toeslag zou moeten betalen?

Lenny

Het lijkt me evident dat de toeslag in het contract enkel kan verwijzen naar de prijs op moment van de vlucht. Wat U op dat moment teveel aan toelagen betaald heeft, is een onverschuldigde betaling en kan U terugvorderen.

Mail me eens de passage uit het contract met de exacte bewoording zodat ik kan nagaan of er misschien zelfs sprake is van een nietig beding.

Als het beding in enig opzicht niet duidelijk is, geniet U in elk geval als consument het voordeel dat bij onduidelijkheid steeds moet worden ge?nterpreteerd ten voordele van de consument.