Bejaarde veel te dure gsm aangesmeerd
Geplaatst: 24 jun 2016 02:54
Hallo,
een vriend van mijn oma is 2 weken geleden opgenomen geweest in het ziekenhuis.
Hij is nu een week terug thuis maar mentaal is hij allesbehalve helder. Ik help hem dan ook waar ik kan, hij had nieuwe frigo nodig dus ging ik met hem mee, etc.
Een paar dagen geleden is hij, zonder mij mee te vragen, gaan kijken naar een nieuwe gsm omdat zijn oude zoek is geraakt tijdens de tussenkomst van de brandweer om in zijn appartement te geraken.
In de winkel hebben ze hem een smartphone van 700€ kunnen aansmeren.
Moest het nu 200 of 300€ geweest zijn had ik er geen probleem van gemaakt, maar een bejaarde die duidelijk niet al te helder is een gsm aansmeren die veel te moeilijk is en veel te veel functies heeft en bovendien een hoog prijskaartje heeft. Nou ja, daar word ik gewoon kwaad van.
Ik vroeg me af of er een wettelijke bescherming is hiervoor zodat we het geld terug kunnen krijgen voor de gsm en een andere kiezen die beter past bij zijn noden.
Ter info: waar hij de gsm gekocht heeft weet ik niet maar ik vermoed een proximus-winkel aangezien hij er een proximus sim-kaart bij had.
een vriend van mijn oma is 2 weken geleden opgenomen geweest in het ziekenhuis.
Hij is nu een week terug thuis maar mentaal is hij allesbehalve helder. Ik help hem dan ook waar ik kan, hij had nieuwe frigo nodig dus ging ik met hem mee, etc.
Een paar dagen geleden is hij, zonder mij mee te vragen, gaan kijken naar een nieuwe gsm omdat zijn oude zoek is geraakt tijdens de tussenkomst van de brandweer om in zijn appartement te geraken.
In de winkel hebben ze hem een smartphone van 700€ kunnen aansmeren.
Moest het nu 200 of 300€ geweest zijn had ik er geen probleem van gemaakt, maar een bejaarde die duidelijk niet al te helder is een gsm aansmeren die veel te moeilijk is en veel te veel functies heeft en bovendien een hoog prijskaartje heeft. Nou ja, daar word ik gewoon kwaad van.
Ik vroeg me af of er een wettelijke bescherming is hiervoor zodat we het geld terug kunnen krijgen voor de gsm en een andere kiezen die beter past bij zijn noden.
Ter info: waar hij de gsm gekocht heeft weet ik niet maar ik vermoed een proximus-winkel aangezien hij er een proximus sim-kaart bij had.