Openstaand factuur na betwisting
Geplaatst: 30 jun 2017 10:59
Beste,
in november 2015 hebben wij de firma die onze verande gezet heeft, een aangetekend schrijven gestuurd, waarin wij hun factuur betwisten omdat ze volgens ons kosten aangerekend hadden van werken die ze niet uitgevoerd hebben. De kosten die volgens ons wel terecht waren, hebben we toen betaald. Op dit aangetekend schrijven is nooit een antwoord gekomen.
Eerder deze week is deze firma een herstellingswerk komen uitvoeren en nu krijgen we deze ochtend ineens een mail waarin ze vragen om de openstaande schuld te vereffenen. In deze mail staat geen berekening, geen factuur in bijlage, geen verwijzing naar een factuur... Gewoon een bericht dat er nog xxx euro openstaat en of we dit willen betalen.
Hoe kunnen we hier best op reageren? Mogen we dit gewoon negeren?
Mvg,
Workingmum
in november 2015 hebben wij de firma die onze verande gezet heeft, een aangetekend schrijven gestuurd, waarin wij hun factuur betwisten omdat ze volgens ons kosten aangerekend hadden van werken die ze niet uitgevoerd hebben. De kosten die volgens ons wel terecht waren, hebben we toen betaald. Op dit aangetekend schrijven is nooit een antwoord gekomen.
Eerder deze week is deze firma een herstellingswerk komen uitvoeren en nu krijgen we deze ochtend ineens een mail waarin ze vragen om de openstaande schuld te vereffenen. In deze mail staat geen berekening, geen factuur in bijlage, geen verwijzing naar een factuur... Gewoon een bericht dat er nog xxx euro openstaat en of we dit willen betalen.
Hoe kunnen we hier best op reageren? Mogen we dit gewoon negeren?
Mvg,
Workingmum