JuridischForum.be

Een vriendin van mij krijgt een factuur in de bus voor werken op een adres waar ze niet meer woont en die ze niet heeft laten uitvoeren. Ze neemt onmiddellijk contact op met de firma en vraagt nadere informatie. Ze krijgt een bestelbon onder ogen met bij de opdrachtgever haar gegevens, maar de bestelbon werd gehandtekend door haar ex-man waarvan ze al een paar jaar feitelijk gescheiden is. Ze deelt onmiddellijk telefonisch en per mail mee dat zij niet de opdrachtgever was, maar haar ex-man, met de vraag om de factuur dan ook te innen bij hem.

Na een eerste aanmaning deelt ze ditmaal aangetekend nogmaals mee dat ze de opdrachtgever niet is en eveneens de bestelbon niet heeft getekend. De firma persisteert echter en zegt dat ze niets fout doen om bij haar de factuur te innen en zeggen eveneens dat ze maar binnen de 8dagen aangetekend had moeten protesteren zoals opgenomen in hun algemene voorwaarden (ook al heeft zij hiervoor nooit getekend) en die ook niet op de factuur werden vermeld. Volgens de consumentenombudsdienst doet de firma inderdaad niets verkeerd.

In e-mailverkeer geeft haar ex-man toe dat hij de factuur op haar naam heeft laten zetten en ze gaat klacht indienen voor schriftvervalsing, maar dit lost echter het probleem nog niet op van de firma die hardnekkig zijn factuur probeert te innen.

Wat kan je doen tegen zulke wanpraktijken? Het kan toch niet mogelijk dat iedereen in anders naam werken begint te laten uitvoeren en de factuur dan maar doorschuift?

- ze zijn nog gehuwd?
- werd feitelijke scheiding vastgesteld door vrederechter?
- welk huwelijkscontract?

Scheiding en alle formaliteiten zijn al lang achter de rug en afgehandeld.
Schriftvervalsing? Als je bij de opdrachtgever de gegevens vermeldt van iemand die niets met die werken heeft te maken en de opdracht niet heeft gegeven, heeft het er toch wel van weg.

Dus niet meer gehuwd?
Dateert het vonnis van voor of na de bestelling?

Bestelling heeft jaren plaatsgevonden na het vonnis

Bestelling heeft jaren plaatsgevonden na het vonnis

Stuur de schuldeiser dan kopie van het vonnis.
Ik ga er hierbij wel van uit dat u alle info hier volledig en correct hebt vermeld!

Zoals gezegd is die scheiding al lang uit de doeken.

Het gaat om de principevraag:

Meneer X geeft opdracht om werken uit te voeren (en handtekend een bestelbon) en laat de factuur doorsturen naar meneer Y.

De firma tracht zijn factuur bij meneer Y te innen en weigert om dit bij X te doen, ook hebben ze met X contact gehad.

Wat kan je hier aan doen?

Gewoon niet betalen, maar ergens zegt mijn buikgevoel dat u niet alles vertelt
(eerst spreekt u van "feitelijke" scheiding).
Mijn excuses als ik me vergis (maar ik vergis me niet dikwijls).

Excuses aanvaard, maar ik zou graag terug tot de kern van de zaak komen.

Gewoon niet betalen want niet besteld en geen band met de besteller.
Ik ga ervan uit dat het bestelde niet uw mede-eigendom betreft of uw mede-eigendom wordt.
Enkel indien de besteller een volmacht/mandaat daartoe had van u dient u te betalen.

Je had de factuur tijdig moeten betwisten, en dat gebeurd met een aangetekend schrijven. Niet per GSM, sms of mail.

Je had de factuur tijdig moeten betwisten, en dat gebeurd met een aangetekend schrijven. Niet per GSM, sms of mail.

Er werd blijkbaar een aangetekend schrijven verstuurd.

Een consument wordt niet geacht een factuur stilzwijgend aanvaard te hebben.
Het protest blijkt trouwens uit het feit dat de firma de bestelbon opgestuurd heeft.
Per aangetekend schrijven melden dat u de bestelbon niet ondertekend hebt, de werken niet besteld hebt en dus niets verschuldigd bent.

Je had de factuur tijdig moeten betwisten, en dat gebeurd met een aangetekend schrijven. Niet per GSM, sms of mail.

Er werd blijkbaar een aangetekend schrijven verstuurd.

Maar pas na een eerste aanmaning, en dan is het eigenlijk al te laat.

Je had de factuur tijdig moeten betwisten, en dat gebeurd met een aangetekend schrijven. Niet per GSM, sms of mail.

Er werd blijkbaar een aangetekend schrijven verstuurd.

Maar pas na een eerste aanmaning, en dan is het eigenlijk al te laat.

Dan kan TS even goed melden dat ze die factuur niet heeft ontvangen omdat hij ook niet aangetekend was verzonden.
Dus meteen via AS geprotesteerd na de aanmaning is op zich geen probleem.
Wat zal die firma doen? Verklaren dat er telefonisch werd geprostesteerd, maar dat ze dat niet aanvaarden?