JuridischForum.be

Vraagje, ben wel niet zeker of dit de juiste plaats is.

Kan men als men niet tevreden is van zijn makelaar die kredieten aanbiedt van bank X, overgaan naar een andere makelaar die kredieten aanbiedt van dezelfde bank X?

Onze makelaar heeft ons 'verkocht' aan een andere makelaar, en we zijn helemaal niet tevreden van zijn dienstverlening.

Natuurlijk kan dat. Gewoon een nieuwe makelaar zoeken die uw bestaande kontrakten wil overnemen. Als er nog (voldoende) commissie te verdienen is aan een lopend kontrakt (en de overeenkomst tussen bank X en makelaar verbiedt dit niet aan de nieuwe makelaar) dan lukt dit wel.

Er kunnen wel overstapkosten aan verbonden zijn.

Hangt af van wat de makelaars met de banken afgesproken hebben. Er zijn bijvoorbeeld banken die specifiëren dat een klant die via een makelaar één van hun producten neemt, niet zomaar door een andere makelaar (die ook hun producten verkoopt) kan overgenomen worden.

Maar als je dus zelf een andere makelaar vindt die uw producten (= uw bestaande contracten) kán overnemen, is er geen probleem...