Beste,
Een korte situatieschets:
Sinds het begin van dit jaar worden er brieven door Bpost verkeerd afgeleverd aan mijn adres.
Tig keer heb ik uit goede wil deze brieven naar de juiste persoon gebracht. Zelf heb ik een geschreven klacht ingediend omdat ik nog steeds de brieven ontvang die geadresseerd zijn aan deze persoon. Alsook ben ik fysiek gaan klagen bij mijn lokale postkantoor om Bpost attent te maken van het probleem. Jammer genoeg blijven ze doorzetten in hun stommiteiten.
Mijn vraag:
Kan ik kosten verhalen op Bpost zoals de benzine kosten die ik maak om de brieven af te leveren aan de juiste persoon? Bijkomend dacht ik ook aan administratiekosten en mijn uurloon als zelfstandige aan te rekenen in een factuur naar Bpost