JuridischForum.be

bij het afsluiten van het contractvoorstel op 7 april 2010 was het volgens de adviseurs van uitvaartverzekeringen X geen probleem om mijn moeder aan te sluiten vanwege haar ziekte, kanker. het contract werd ons toegestuurd op 10 april 2010. de enige voorwaarde was een stage van 1jaar te lopen die op 10 april 2011 verviel. op 4 juli 2011 is mijn moeder overleden. dus haar stage van 1jaar was voorbij. na 4weken wachten op antwoord van uitvaartverzekering X kregen we het antwoord dat de uitbetaling geweigerd wordt omdat ze kanker had en hieraan is overleden. bij de algemene voorwaarden van het uiteindelijke contract staat er niets vermeld over gezondheidstoestanden van de verzekerde. wat kunnen wij hieraan doen om onze gelden te laten ontvangen. wij vermoeden een contractbreuk aan hun kant.

[geen namen op forum, lees regels aub:Vandebos]

Wat stond in dat CONTRACT (dus op papier)? Stonden daar uitsluitingen vermeld zoals bv. gekende ziektes op het moment van contractafsluiting? Wat vertegenwoordigers MONDELING eventueel gezegd hebben telt helaas niet.

Lenny