JuridischForum.be

Kan een winkel waar je klant bent, je gegevens zomaar houden of moeten ze die op vraag verwijderen? Ik gaf nl mijn gegevens aan een kledingwinkel bij aankoop om een kortingskaart te kunnen krijgen. Omdat ze teveel promo materiaal doorsturen via sms en mail wou ik mijn gegevens wissen, maar dat lukt niet zomaar. Ik moet nu een kopie van mijn identiteitskaart en schriftelijk bevestigen dat ik mijn gegevens wil wissen. Kunnen ze dit zomaar eisen?

hoe kan men anders weten dat jij de bevoegde persoon bent om te zeggen dat je die gegevens niet wil?

Ja dat kunnen ze vragen. Evenwel moeten ze daarna wel aan uw verzoek voldoen en u uit hun mailinglijsten schrappen.

Kan een winkel waar je klant bent, je gegevens zomaar houden of moeten ze die op vraag verwijderen? Ik gaf nl mijn gegevens aan een kledingwinkel bij aankoop om een kortingskaart te kunnen krijgen. Omdat ze teveel promo materiaal doorsturen via sms en mail wou ik mijn gegevens wissen, maar dat lukt niet zomaar. Ik moet nu een kopie van mijn identiteitskaart en schriftelijk bevestigen dat ik mijn gegevens wil wissen. Kunnen ze dit zomaar eisen?

Ik ben het niet eens met de antwoorden die tothiertoe gegeven zijn nl. dat je kunt verplicht worden de gegevens op je IK bekend te maken om gewoonweg geen promomaterieel meer te willen ontvangen.

Heeft de TS de gegevens op zijn IK moeten laten zien om klant te worden of om promomaterieel te "mogen" ontvangen ?? Zéér twijfelachtig. Meestal volstaat het uiteraard om gewoon je eigen gegevens zelf in te vullen op een of ander formulier.

Onderaan die E-mails word doorgaans de kans geboden om je uit te schrijven op die promo correspondentie.

Langs de andere kant, en dat word hier dan over het hoofd gezien geef je bij het bekend maken van al de gevens op je IK wel een groot pak meer privacy prijs dan gewoon een naam en adres. Erger: je gegevens op je IK worden nu gekoppeld aan je adres dat al bekend is en aan je E-mail adres.

Ik raad TS dan ook aan eenmalig een AS schrijven te sturen naar die winkel waarin je eist dat dat je gegevens in de toekomst niet meer gebruikt worden om per E-mail of post noch promomateriaal op te suren.

hoe kan men anders weten dat jij de bevoegde persoon bent om te zeggen dat je die gegevens niet wil?

Dan moet zijn E-mail adres al gehacked zijn denk ik. Hij kan gewoon per E-mail antwoorden.

Mails verwijderen zal wel geen probleem zijn, gezien ik van nog geen enkele Belgische firma reclame gezien heb waarbij je niet kan "opt-outen". SMS is vaak al iets ambetanter.

Op je identiteitskaart staat geen adresgegevens (behalve in de chip, maar een fotokopie kan dat nog altijd niet kopieren).

En een AS bewijst nog altijd niet van wie die AS komt.

Ik denk niet dat het bedrijf iets illegaal doet, perfect te verantwoorden zoals JPV uitlegt. Ze maken het u natuurlijk wel zo moeilijk mogelijk zodat weinig mensen het zouden doen.

Mails verwijderen zal wel geen probleem zijn, gezien ik van nog geen enkele Belgische firma reclame gezien heb waarbij je niet kan "opt-outen". SMS is vaak al iets ambetanter.

Op je identiteitskaart staat geen adresgegevens (behalve in de chip, maar een fotokopie kan dat nog altijd niet kopieren).

En een AS bewijst nog altijd niet van wie die AS komt.

Het is wel de kombinatie van de 3 zaken. Zijn adres hebben ze al, zijn E-mail adres ook, en niettegnstaande op de IK idd. geen adres staat, kunnen ze bij een kopij van de IK wel er een adres aan koppelen. Voeg daar nog bij het tel nummer is dat wel een beetje teveel van het goede.

ze hebben het adres toch al, dus kunnen ze dat nu toch al aan hem koppelen?

Op een papieren kopie van de identiteitskaart kan je de volgende gegevens vinden:
- id-kaartnr
- handtekening
- foto
- geboortedatum & RRN
- geboorteplaats
- naam
- geslacht

Hoewel je niet zomaar je kaart moet laten fotocopieren, snap ik niet welke nuttige informatie een legitiem bedrijf daar extra zou kunnen uit halen (ik veronderstel niet dat het hier over een louche nachtwinkel ofzo gaat). Enige nut is dat ze een bewijs hebben dat het effectief jij is die die gegevens weg wil.

Ze doen moeilijk, maar niet onwettelijk moeilijk.