Hoi
Mijn moeder heeft op 29/04 een verkeersboete (minnelijke schikking) ontvangen en dus een 'hogere boete' moeten betalen. Ze dacht "ik heb de eerste waarschuwing over het hoofd gezien". Een dag later op 30/04 ontvangt ze de eigenlijke boete (onmiddellijke inning). De minnelijke schikking werd dus een dag eerder gestuurd dan de onmiddellijke inning.
Dus ik bel de dienst verkeersboetes. Ze zeggen dat ze het verschil zullen terugstorten. Na twee maanden is nog altijd niets teruggestort en ik bel terug. Ze zeggen dat het dossier is afgesloten en dat er niks terug kan gestort worden. Ook al is de volgorde van de boetes verkeerd aangekomen. Het is zogezegd niet hun fout, terwijl ik duidelijk zeg dat de data op de brieven ook in de verkeerde volgorde staan. Kort samengevat zegt men na een lange discussie dat mijn moeder het had moeten merken en het op tijd moest betwisten vooraleer te betalen, dus het te veel betaald verschil mag ze vergeten. Elke boekhouding in elk bedrijf betaalt het per ongeluk meer betaalde deel terug, maar onze politie niet... Ze hebben ook geen ombudsdienst, ik kan dit nergens aanklagen buiten de rechtbank blijkbaar. Het gaat ons niet om die 61 euro extra boete maar om de rechtvaardigheid.
Hebben wij kans als we naar de rechter stappen? Zo ja, dan gaan we beroep doen op een advocaat.
Bedankt voor de antwoorden!
Gr