Wij gaan een lening aan bij de bank voor het verbouwen van een oude woning. Daar hing als voorwaarde voor een goede intrestvoet aan vast dat we't ook via hen zouden laten verzekeren. Zoals wel vaker gebeurt.
Nu kregen de buren water binnen via ons gebouw, omdat ik zelf net een klein golfplatendakje afgebroken had. De afdekking volstond niet om de storm te trotseren die enkele dagen later over onze woonplaats trok. Resultaat = 2000eur kosten bij de buren.
Nu, wat blijkt, onze verzekeraar wijst het hele schadegeval af doordat de verzekering zou vervallen bij verbouwingswerken. Wel straf, want we moesten die verzekering bij onze lening nemen, goed wetende dat het een verbouwingslening was. We betalen dus al twee jaar een verzekering die zo goed als niet geldig is...
Wie kunnen we hier mogelijks voor aanspreken? De bank of de verzekeraar?