Dag mensen!
Sinds 1 oktober vorig jaar (2014) zit ik op kot. Tijdens het ondertekenen van het contract, waarbij alles netjes overlopen werd, werd me verteld dat het internet zo snel mogelijk zou aangesloten worden. Ik kreeg te horen dat dit twee weken zou duren (15 oktober zou het in orde zijn). Dat duurde steeds langer en werd telkens met 1 a 2 weken uitgesteld. Uiteindelijk kreeg ik internettoegang op 24 december 2014.
Nu hebben mijn ouders de huur van december niet betaald, omdat dit in onze ogen contractbreuk is. In het contract staat letterlijk:
In deze prijs is inbegrepen:
* de huur van de kamer
* gebruik van de gemeenschappelijke faciliteiten
* ...
* de levering van internet
Naar mijn mening, is het contract dus niet geldig aangezien er geen internet werd geleverd? Normaal zou ik hier geen probleem van maken, maar ik heb 3 maand lang via mijn mobiel internet een hotspot moeten maken om op die manier ook met mijn laptop toegang te verkrijgen tot het internet. Daardoor liepen deze kosten hoog op, en door die huur niet te betalen werd dit min of meer gedekt.
Nu begon mijn kotbaas moeilijk te doen, die wou de huur van december natuurlijk. Dus wij gaven de mogelijkheid: of we betalen die huur en de kotbaas vergoedt de kosten van het mobiel internet in de periode 1 oktober - 24 december, of wij betalen de huur van december niet.
Net een brief gekregen waarin verteld wordt dat er alles aan gedaan is om de levering van internet zo snel mogelijk te laten verlopen. Dat het probleem dus niet bij de kotbaas ligt, maar bij de leverancier van het internet. Ik moet me dus wenden naar de leverancier van het internet, waar ik deze kosten dus zou moeten verhalen.
Kan dit zomaar? In het contract staat duidelijk dat de levering van internet aanwezig is, dan is het toch hun verantwoordelijkheid? Zie ik iets over het hoofd? Naar mijn mening ben ik (en mijn ouders) in mijn recht, maar ben hier natuurlijk geen specialist in.
Lang verhaal kort: in contract staat dat er internet geleverd wordt, maar heb drie maand moeten wachten op het internet. Wordt het contract gedurende die periode dan ongeldig of niet?
Alvast bedankt!