Wij hebben in mei 2020 een lek in ons appartement welke gekocht is door ons. Volgens ons kwam het lek van het balkon van de bovenbuur. Syndicus luistert niet naar ons en stuurt een klusjesdienst langs om het probleem op te sporen, maar deze kennen natuurlijk niet echt iets van dak werken.
Nochtans zet deze firma in het verslag wat wij zegde waar het lek vandaan kwam. Na veel palaver en tegensprak van syndicus wordt er dan een lekdetectie gedaan door een firma die lekdetectie doet maar die duidelijk connecties heeft met het kantoor van de syndicus. Deze doet een lekdetectie. De firma zet in het verslag aan de syndicus waar de lek zich voordoet en wat er allemaal hersteld moet worden om het lek op te lossen. Syndicus laat een aannemer komen om het probleem op te lossen ergens maart 2021. De man van de verzekering zou dan langs komen ergens eind mei om te controleren of het lek gedicht is en de muur en plafond droog is. Plots krijgen we een telefoon dat de man van de verzekering half augustus zal komen, dus later. Wij vinden dit raar omdat wij een vermoeden hebben dat de syndicus het op een akkoordje heeft gesmeten om net in de zomer te komen zodat het niet geregend heeft en droog is. Man van verzekering komt langs en verklaart alles droog. Al wat onder de 60% zit is voor hem droog. Wij tekenen voor akkoord en schadevergoeding wordt uitgekeerd door verzekering. Dit jaar in mei gaan we de kamer herschilderen. Bij de verfwinkel wordt er ons gezegd dat een muur droog is als hij onder de 30% zit en pas dan kan geschilderd worden. Dit doet onze wenkbrauwen fronsen en bevestigd volgens ons dat de syndicus het op een akkoordje heeft gesmeten met de verzekering. Wij meten opnieuw voor dat we gaan schilderen en meten 25%. Dus we kunnen gaan schilderen. Nu 4 maanden later ontdekken wij dat we terug op dezelfde plaats een lek hebben. Na het lezen van het verslag van lekdetectie komen wij tot de conclusie dat er van de 4 punten die de firma heeft aangehaald om het lek op te lossen er door de syndicus maar 1 is gedaan.
Wat moeten wij nu doen. De syndicus heeft het nagelaten om alle raadgevingen die in het verslag van lekdetectie staan op te volgen. Wij zitten nu met de gebakken peren.
Graag raad en wat moeten wij nu doen? Wij hebben dus ook geen vertrouwen meer in de heer van de verzekering want deze moest toch ook gezien hebben dat niet alle punten in het verslag waren behandeld?
Dank u.