hallo,
ik heb mij hier geregistreerd omdat ik met een probleem zit waar ik niet echt een oplossing voor heb.
ik speelde af en toe eens een spelletje op een online casino, een erkende site van de kansspelcommissie, dus zeker niet illegaal ofzo
deze heet mirage games be
ik had op deze site geld gewonnen en vroeg om dit over te schrijven naar mijn bankrekening.
er is een standaard procedure zoals op andere sites en dit verloopt normaal gezien altijd vlot op andere en binnen de 3 werkdagen staan de centjes netjes op de rekening
bij deze dus niet. ik heb 9 en 13 mei geld laten overchrijven en deze staan tot op heden nog steeds in behandeling en niets ontvangen op mijn rekening.
ik heb de site gecontacteerd: geen respons, ik heb telefonisch contact gezocht: steeds antwoordapparaat en ik word niet terug gebeld na inspreken van mijn boodschap,
ik heb hun facebook pagina gecontacteerd: geen respons, ik heb mailtjes gestuurd: geen respons
nu weet ik eigenlijk niet meer wat tedoen buiten de kanspelcommisie zelf te contacteren
weet iemand hier raad mee want zou toch graag mijn gewonnen centen krijgen
alvast bedankt