Pagina 1 van 1

Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft er 2

Geplaatst: 14 dec 2011 11:22
door ub4b
Ik kocht een dik jaar terug twee controllers voor in een server.

Op de site van de fabrikant staat letterlijk dat ze 2 jaar fabrieksgarantie geven:

http://www.supermicro.nl/products/acces ... LP-MV8.cfm" onclick="window.open(this.href);return false;

Als ik met de winkel bel die mij deze kaart verkocht heeft, dan willen ze maar 1 jaar garantie geven.

Kan dit zomaar ? Onderdeel werd op de zaak gekocht (dus B2B).
Kan een winkel de garantiebepalingen van de leverancier zomaar afzwakken ?

Deze leverancier verwijst naar een quote op zijn site:
Standaardgarantie
Bij aankoop van een rack- en/of netwerkapparatuur & andere hardware geniet de klant een fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar, tenzij anders vermeld.
en schermt dat het voor alle klanten zo is. Dit geeft mij geen vertrouwen meer om met deze partij zaken te doen.

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 13:19
door siesken
In Nederland is dat 1 jaar.

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 13:24
door Franciscus
Er is bij mijn weten een Europese regelgeving wat garantie betreft.

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 13:51
door utopium
Is dat in Belgiƫ niet sowieso twee jaar voor elektronica?

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 15:42
door Fore
voor particulieren, tussen bedrijven, moet je dus in de algemene voorwaarden kijken

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 16:13
door tombe
Inderdaad, handelaars zijn in die zin iets minder beschermt.

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 16:21
door bartvdv
Maar zelfs dan val je terug op de fabrieksgarantie die blijkbaar 2 jaar is. Alhoewel er wel bij staat 'Limited'. Wat betekent 'Limited' hier; mogelijk ligt daar het probleem?

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 19:23
door Franciscus
Bij mijn weten 'beperkt'

Re: Winkel wil maar 1 jaar garantie geven, fabrikant geeft e

Geplaatst: 14 dec 2011 20:47
door fendtje
Ik kocht een dik jaar terug twee controllers voor in een server.

Op de site van de fabrikant staat letterlijk dat ze 2 jaar fabrieksgarantie geven:

http://www.supermicro.nl/products/acces ... LP-MV8.cfm" onclick="window.open(this.href);return false;

Als ik met de winkel bel die mij deze kaart verkocht heeft, dan willen ze maar 1 jaar garantie geven.

Kan dit zomaar ? Onderdeel werd op de zaak gekocht (dus B2B).
Kan een winkel de garantiebepalingen van de leverancier zomaar afzwakken ?

Deze leverancier verwijst naar een quote op zijn site:
Standaardgarantie
Bij aankoop van een rack- en/of netwerkapparatuur & andere hardware geniet de klant een fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar, tenzij anders vermeld.
en schermt dat het voor alle klanten zo is. Dit geeft mij geen vertrouwen meer om met deze partij zaken te doen.

in china kopen , kunnen ze weer gaan klagen zie diverse lezers brieven gazetten