#1 , 12 feb 2014 09:35
wij hebben in november ( en in de zomer) een loodgieter laten komen voor onze verwarming te vervangen. Dit heeft veel voeten in de aarde gehad met toen al slechte communicatie. vlak voor hun tweede bezoek in november hebben wij een tussentijdse factuur gekregen, maar tot hiertoe nog nooit een afrekening met details of niets. Dus ik heb al verschillende keren contact met hen gehad om de eindfactuur te maken, nu hebben ze tot hiertoe nog altijd niets gestuurd. Ze hebben beloofd eind deze week iets op te sturen. Nu was mijn vraag wat kan ik nog ondernemen als we eind deze week weer niets krijgen en wat zijn mijn rechten en plichten? Het lastige is dat we totaal geen idee hebben van hoeveel het juist gaat zijn, we hebben een offerte gehad maar hebben een paar extras gevraagd die niet op de offerte staan en zouden dit graag willen weten zodat we ook verder kunnen met het budget van de verbouwing.