wettelijke garantie?
Geplaatst: 26 jun 2015 15:48
Hallo,
Een klant van mij heeft een product gekocht.
Deze is kapot gegaan en binnen de garantie termijn.
Het is gelukkig niet nieuw maar een tweedehands product.
Nu hebben wij gezegd dat we de waarde er van storten op zijn rekening waarmee die zelf een tweedehandse kan kopen, is dit correct?
Een klant van mij heeft een product gekocht.
Deze is kapot gegaan en binnen de garantie termijn.
Het is gelukkig niet nieuw maar een tweedehands product.
Nu hebben wij gezegd dat we de waarde er van storten op zijn rekening waarmee die zelf een tweedehandse kan kopen, is dit correct?