Schade door hevige regen/storm van enkele maanden terug...
Geplaatst: 21 aug 2010 01:10
Ik heb 'spijtig' genoeg een voorval gehad van schade aan enkele dingen, na de regen/stormbuien van een hele tijd terug.
Ik gaf dit door aan de verzekering, vooraleer de zaak ging worden behandeld, moest ik een offerte binnenbrengen.
Het ging over mijn koepel die door die hevige buien (met hagel) op verschillende plaatsen was beginnen lekken, een glazen deur die door de wind was kapotgegaan en een venster boven die ook was gebarsten, de enigste ramen in huis die nog niet in dubbelglas waren, en blijkbaar dus niet stevig waren...Ook had ik dan nog de pecht, dat door de insijpeling van het water in de koepel er kortsluting is ontstaan aan mijn droogkast, dus die was ook onbruikbaar geworden.
Ik liet dus iemand komen voor het dak (koepel) en de raam en deur (glas), deze maakte een offerte op. Ook is eriemand langsgekomen voor de droogkast te herstellen, maar die zei direct dat deze teveel zou kosten om ze nog te herstellen (was nog maar enkele jaren oud..).
Alles doorgestuurd aan de verzekering en dan moest ik wachten op een expert. Ik had dan nog eens pech dat ik een kleine beroerte kreeg en daarvoor moest worden opgenomen in het hospitaal. Terwijl kreeg ik een mail van de expert dat hij ging komen, ik schreef direct terug dat dit niet kon, daar ik gehospitaliseerd was. Hij bleef me andere datums voorstellen, omdat hij deze zaak voor zijn verlof wou afhandelen. Ik zei dat ik hem zelf zou contacteren als ik uit het hospitaal kwam.
Toch is hij zonder mijn weten dan bij mij thuis geweest. Op dat moment was mijn jongste dochtertje even alleen thuis en deze zei: mama is er niet, maar ze werd gewoon opzij geduwd en hij zei: ik moet binnen zijn, want dit is nodig voor de verzekering. Een wenende en geschrokken dochter aan de telefoon, maar ja van het hospitaal uit kon ik niets doen. Dus wat ik moest vertellen over de schade heb ik niet kunnen doen.
Nu kreeg ik enkele dagen terug eerst een aangetekend schrijven aan dat ik van de verzekering werd gegooid omdat mijn huis 'volgens die expert' niet in orde was???? Enkele dagen later een voorstel van de verzekering ivm deze schade, dit was echt om te lachen. Eerst en vooral spreken ze alleen over de koepel, daar maken ze 1 zaak van en krijg ik iets van een 200 euro????, de zaak met de droogkast maken ze als 2de. zaak en daar krijg ik niets voor, omdat ze van de beide zaken een vrijstelling afhouden???
Nu hebben ze me aangeraden om een tegenexpertise te laten doen, omdat ik me zo maar niet moet neerleggen bij heel deze situatie...wat ik dan ook nog heb ontdekt over die expert is dat hij een leugenaar is. Hij had gezegd dat ik aan de persoon van de offerte had gevraagd om het bedrag goed hoog te maken, zo kon ik alles laten hernieuwen??? Nu heeft die expert pech dat ik weet dat hij heel zeker niet naar deze persoon heeft getelefoneerd, dit is de vader van de vriendin van mijn zoon en ikheb dit gevraagd en hij zei direct: er heeft niemand naar mij gebeld over deze zaak?? Mooi..
Wat raden jullie me nu aan, wat moet ik aanvaarden en wat zou ik nu het beste doen? Wat is de prijs van zo'n tegenexpertise en waar vind ik een persoon die eerlijk is, zijn afspraken nakomt?
Aub kan er iemand mij helpen met deze zaak...Alvast bedankt.
Ik gaf dit door aan de verzekering, vooraleer de zaak ging worden behandeld, moest ik een offerte binnenbrengen.
Het ging over mijn koepel die door die hevige buien (met hagel) op verschillende plaatsen was beginnen lekken, een glazen deur die door de wind was kapotgegaan en een venster boven die ook was gebarsten, de enigste ramen in huis die nog niet in dubbelglas waren, en blijkbaar dus niet stevig waren...Ook had ik dan nog de pecht, dat door de insijpeling van het water in de koepel er kortsluting is ontstaan aan mijn droogkast, dus die was ook onbruikbaar geworden.
Ik liet dus iemand komen voor het dak (koepel) en de raam en deur (glas), deze maakte een offerte op. Ook is eriemand langsgekomen voor de droogkast te herstellen, maar die zei direct dat deze teveel zou kosten om ze nog te herstellen (was nog maar enkele jaren oud..).
Alles doorgestuurd aan de verzekering en dan moest ik wachten op een expert. Ik had dan nog eens pech dat ik een kleine beroerte kreeg en daarvoor moest worden opgenomen in het hospitaal. Terwijl kreeg ik een mail van de expert dat hij ging komen, ik schreef direct terug dat dit niet kon, daar ik gehospitaliseerd was. Hij bleef me andere datums voorstellen, omdat hij deze zaak voor zijn verlof wou afhandelen. Ik zei dat ik hem zelf zou contacteren als ik uit het hospitaal kwam.
Toch is hij zonder mijn weten dan bij mij thuis geweest. Op dat moment was mijn jongste dochtertje even alleen thuis en deze zei: mama is er niet, maar ze werd gewoon opzij geduwd en hij zei: ik moet binnen zijn, want dit is nodig voor de verzekering. Een wenende en geschrokken dochter aan de telefoon, maar ja van het hospitaal uit kon ik niets doen. Dus wat ik moest vertellen over de schade heb ik niet kunnen doen.
Nu kreeg ik enkele dagen terug eerst een aangetekend schrijven aan dat ik van de verzekering werd gegooid omdat mijn huis 'volgens die expert' niet in orde was???? Enkele dagen later een voorstel van de verzekering ivm deze schade, dit was echt om te lachen. Eerst en vooral spreken ze alleen over de koepel, daar maken ze 1 zaak van en krijg ik iets van een 200 euro????, de zaak met de droogkast maken ze als 2de. zaak en daar krijg ik niets voor, omdat ze van de beide zaken een vrijstelling afhouden???
Nu hebben ze me aangeraden om een tegenexpertise te laten doen, omdat ik me zo maar niet moet neerleggen bij heel deze situatie...wat ik dan ook nog heb ontdekt over die expert is dat hij een leugenaar is. Hij had gezegd dat ik aan de persoon van de offerte had gevraagd om het bedrag goed hoog te maken, zo kon ik alles laten hernieuwen??? Nu heeft die expert pech dat ik weet dat hij heel zeker niet naar deze persoon heeft getelefoneerd, dit is de vader van de vriendin van mijn zoon en ikheb dit gevraagd en hij zei direct: er heeft niemand naar mij gebeld over deze zaak?? Mooi..
Wat raden jullie me nu aan, wat moet ik aanvaarden en wat zou ik nu het beste doen? Wat is de prijs van zo'n tegenexpertise en waar vind ik een persoon die eerlijk is, zijn afspraken nakomt?
Aub kan er iemand mij helpen met deze zaak...Alvast bedankt.