Pagina 1 van 1

Reisbijstand met annulatie

Geplaatst: 29 nov 2013 11:58
door roos61
Ik ben geinteresseerd in het afsluiten van een jaarcontract World Gold Protections van Allianz Global Assistance.( contract met annulatie/ reisbijstand/bagageverzekering) , maar onze reis is reeds 2maanden geboekt.

In de algemene voorwaarden staat dat dit contact moet onderschreven worden op de dag van de reservatie van de reis om dekking annulatie te hebben, wat ook bevestigd wordt door ons reisburo.

Volgens de verzekeringsmakelaar die deze contracten ook aanbiedt , kan dit contract met annulatie worden onderschreven tot 1 maand voor de geplande startdatum van de reis. Ik heb navraag gedaan bij de klantendienst van Allianz en dit wordt ook bevestigd per mail door de klantendienst van Allianz zelf.

Als er uiteindelijk moet worden geannuleerd en waar zal dan worden rekening mee gehouden om over te gaan tot terugbetaling :
de formulering in de algemene voorwaarden of de mail van Allianz waarin gemeld wordt dat het nog mag tot 1 maand voor de afreis?