Beste,
Ik leg de situatie even uit.
Wij hebben november vorig jaar een gelakte stalen trap laten plaatsen in onze nieuwbouw, echter is deze al aan het roesten, dit terwijl we er nog niet in wonen.
Wij hebben contact opgenomen met de aannemer en hij zei dat de trap niet met water gepoetst mocht worden en dat hij dit kon afkitten tegen een vergoeding.
Hier gingen wij niet mee akkoord dat wij dit tegen vergoeding zouden moeten laten 'herstellen', dit hebben wij hun laten weten, maar daar kregen we geen reactie op, op een aangetekende brief reageerde ze ook niet.
Wij zijn toen naar het vredegerecht gestapt voor een verzoening.
De aannemer is hier komen opdagen, en akkoord gegaan om het tegen een bepaalde periode gratis recht te zetten, een trap moet je immers kunnen poetsen met water.
Die periode is nu verstreken. Wat doen we hier nu best mee?
Naar een deurwaarder stappen? Wat kunnen wij vragen?
Een vergoeding zodat wij dit door iemand anders kunnen laten herstellen? Want ik vrees dat als ze het komen herstellen, het niet met veel professionalisme zal gebeuren.
Alvast bedankt voor de tips!
Met vriendelijke groeten,
SBR