Beste mensen,
Wij wonen in een hellende straat en een aantal jaren geleden werd de aanpalende woning (die lager gelegen is) afgebroken. Die woning was eigendom van de gemeente. Ongeveer een jaar geleden ontdekten we plots scheuren in onze gevel, zowel aan de voor- als achterkant. Ook krijgen we geen enkele raam meer dicht nadat we ze geopend hebben.
Wij vermoeden dat deze schade te maken heeft met de afbraak van de naastgelegen woning. We hebben een advocaat ingeschakeld, die ons vertelde dat er een bepaalde termijn is vanaf de eerste vaststelling om te reageren. We hebben daarna de verzekering aangeschreven, die ons aanvankelijk afwimpelde, maar kort daarna toch bereid was om tussen te komen.
De verzekering vraagt echter om een expert langs te laten komen. De expert van de gemeente is al geweest en stelt uiteraard dat de schade niet hun schuld is. Omdat het om funderingsproblemen gaat, vragen de experten nu aanzienlijke bedragen om iets op papier te zetten – bedragen die we helaas niet kunnen missen. We hebben de verzekering laten weten dat we deze kosten niet kunnen dragen, maar zij blijven aandringen op een bestek.
We weten niet goed wat we nu moeten of kunnen doen. Heeft iemand ervaring met een soortgelijke situatie of advies over hoe we het beste verder kunnen gaan?
Alvast bedankt voor jullie hulp!
Met vriendelijke groeten,
Nele