klacht tegen ocmw

[NStgr]

Lang verhaal.

Man zit in budgetbeheer bij het ocmw. Nu heeft man(A) een vriendin(B). Deze betaalt huur aan de man.
Nu heeft deze man bij het ocmw een nieuwe maatschappelijk assistent(MA) aangezien zijn vorige langdurig ziek is. Nu wil de nieuwe MA dat B meer gaat betalen.
A bezit een huis waar een lening oploopt van A & B samen maar het huis staat op naam van A. Ze hadden afgesproken dat A de volledige schuldsaldo zou betalen. Nu wilt de MA dat B toch haar deel betaald.
Ook werd de septische put niet gevonden. Daar hebben ze iemand voor moeten laten komen en weer wilt de MA dat B hier voor meebetaald.
Het ging ook over het reinigen van de chauffageketel maar hierover heeft ze geen probleem om dit mee te betalen aangezien dat die iets is wat standaard dient te gebeuren.
De MA heeft ook al verkeerdelijk een rekening betaald van iemand anders met A zijn geld...

Het 2e deel gaat over schuldbemiddeling. Het OCMW wil dat A niet meer onder het beheer is van het OCMW. Zij zeggen dat aangezien hij zijn geld niet zelf kan beheren, dit via de vrederechter moet gaan en er een schuldbemiddelaar zal worden aangesteld.

Nu wilt de MA een officieeel gesprek nadat A een klacht heeft ingediend tegen deze persoon.

Wat zijn A zijn rechten hierin?

[LennieK]

Als je begeleiding aanvaardt van het ocmw dan ga je ook akkoord met de voorwaarden van deze begeleiding. Ik kan de MW zeker voor een stukje volgen; je kan toch niet goedpraten dat je iemand te goedkoop laat wonen bij jou, terwijl je schulden hebt en jouw schuldeisers dus in de kou blijven staan? Wie inwoont, draagt mee in de kosten, net als je dat zou doen als je samen huurt.

[lukasi]

dus omdat ze niet van het wc gebruik maakt moet ze niet mee betalen?

[Fisico]

Als ik het goed begrijp verwijst het OCMW ook door naar een (collectieve) schuldbemiddeling? Het is de arbeidsrechtbank die dan bevoegd is, niet de vrederechter. Dit gezegd zijnde doet dit vermoeden dat het budgetbeheer onvoldoende garantie biedt om de schulden en vaste kosten te betalen. Dat er dan wordt verwacht dat de inwonende persoon extra bijdraagt (en dit in theorie ook zou kunnen), is dan maar normaal. Of het moet zijn dat de verstandhouding ver zoek is tussen OCMW en cliënt.

Verder is budgetbeheer geheel vrijwillig. Goh, een klacht ten aanzien van het OCMW? Hoe dan? Zijn er echt flagrante en systematische fouten gebeurd? Is er sprake van fraude? Een foutieve betaling is niet flagrant, dat is een vergissing die vrij eenvoudig rechtgezet kan worden (maar ze blijven natuurlijk steeds traceerbaar in de uittreksels).

Hoe heb je de klacht ingediend trouwens? Via de voorzitter van het OCMW? Ben je met die persoon al in gesprek getreden? Een voorzitter heeft wekelijks een zitdag/zituur in principe.