Beste,
heb in een doehetzelfzaak 3 tal jaar terug materiaal gekocht en dit werd geleverd op ons huidig adres.( +/- 150€)
Nu pas hebben we telefoon gekregen dat deze factuur niet voldaan werd, wij hebben deze echter niet ontvangen en nu nog niet, zij werd opgestuurd naar het adres waar ik woonde bij mijn ouders, echter die hebben ze ook niet ontvangen + wonen er al een tijdje niet meer.
Destijds werden ze er attent opgemaakt in de zaak zelf dat wij reeds op huidig adres woonden en daar de facturatie diende te gebeuren, doch dit is niet schriftelijk gebeurd.
Wij hebben in die zaak voorafgaand redelijk wat zaken gekocht en keurig betaald zoals het moest dmv BC of overschrijving .
Heb dit reeds meegemaakt met hun en toen heb ik het betalingsbewijs doorgestuurd en bleek dat hun facturatie niet klopte .Wij hebben hiervoor in die 3tal jaren geen enkele telefoon of aangetekende zending gehad.
Wat kan ik hier aan doen ?
Mvg