Ik maak al een paar jaar gebruik van een online dienst om realtime beursgegevens te streamen.
Een goeie dienst, alleen is dit de laatste jaren te duur geworden(lees goedkopere spelers op de markt)
Ik betaal deze dienst jaarlijks..
Vorig jaar wou ik deze dienst opzeggen, maar dat lukte niet (contract 1 jaar)
Dus na veel rondgebel betaal ik braaf m'n factuur. En stuur direct een brief voor de opzeg van dit jaar dus.(niet aangetekend)
Enfin, dit jaar dus weer factuur, weer zelfde probleem, contract 1 jaar... dus betalen.
Maar is dit wel zo ? Ben ik echt verplicht om 3 maand op voorhand een getekend schrijven te sturen om onder dit contract uit te kunnen ?
Owja, de desbetreffende dienst is trouwens overgenomen door een ander bedrijf. dus hier weten ze natuurlijk van niks van wat er vorig jaar gebeld en geschreven is.....
De algemene voorwaarden staan hier :
http://www.eris.eu/viewer/file.aspx?FileInfoID=178
valt dit contract onder :
http://mineco.fgov.be/protection_consum ... nl_002.pdf
??