Pagina 1 van 1

vervallingstermijn factuur

Geplaatst: 25 feb 2010 11:08
door CBR
Beste,

heb in een doehetzelfzaak 3 tal jaar terug materiaal gekocht en dit werd geleverd op ons huidig adres.( +/- 150€)
Nu pas hebben we telefoon gekregen dat deze factuur niet voldaan werd, wij hebben deze echter niet ontvangen en nu nog niet, zij werd opgestuurd naar het adres waar ik woonde bij mijn ouders, echter die hebben ze ook niet ontvangen + wonen er al een tijdje niet meer.
Destijds werden ze er attent opgemaakt in de zaak zelf dat wij reeds op huidig adres woonden en daar de facturatie diende te gebeuren, doch dit is niet schriftelijk gebeurd.
Wij hebben in die zaak voorafgaand redelijk wat zaken gekocht en keurig betaald zoals het moest dmv BC of overschrijving .
Heb dit reeds meegemaakt met hun en toen heb ik het betalingsbewijs doorgestuurd en bleek dat hun facturatie niet klopte .Wij hebben hiervoor in die 3tal jaren geen enkele telefoon of aangetekende zending gehad.
Wat kan ik hier aan doen ?

Mvg

Geplaatst: 25 feb 2010 11:40
door bartvdv
Facturen gaan wel een keer verloren en administratie gaat wel een keer verkeerd. laten we daar vanuitgaan. Openstaande schulden zoals deze blijven 10 jaar lang opeisbaar.

Bij alle doe-het-zelf-zaken die ik ken, wordt er niets geleverd voordat er betaald wordt of moet er betaald worden aan de chauffeur bij levering. En er zal wel altijd een voorschot gevraagd worden. Dus er moet wel ergens een document van bestaan.

Als het bedrag door jullie werd betaald, dan is er geen probleem; laat het hen weten, bezorg hen het betalingsbewijs. Verder moeten ze het zelf maar uitzoeken.

Je kan hen ook een mailtje sturen dat je het toch zo jammer vindt dat er alweer een probleem is met de facturatie, dat je wel degelijk hebt betaald, dat je ondanks dat toch een goede klant bent, enz. Ik vind na 3 jaar nog een factuur willen opeisen verre van netjes, ook al mag het.

Re: vervallingstermijn factuur

Geplaatst: 17 feb 2011 09:48
door ganapathi tantra
dus als iemand schulden heeft bij jou en door toevalligheden ontdek je dat dan is dat niet netjes ?
Wat moet je dan denken van iemand die weet dat hij zijn rekeningen niet betaald en dat bewust ook zo laat ?

Re: vervallingstermijn factuur

Geplaatst: 17 feb 2011 10:15
door Gebruiker21
dus als iemand schulden heeft bij jou en door toevalligheden ontdek je dat dan is dat niet netjes ?
Da's eerder slordigheid / onprofessioneel zaakvoeren langs jouw kant. Wat niet wegneemt dat je alsnog die schulden kan opeisen, uiteraard. Een goed zaakvoerder doet er echter geen drie jaar over om te zien dat er nog onbetaalde rekeningen zijn.
Wat moet je dan denken van iemand die weet dat hij zijn rekeningen niet betaald en dat bewust ook zo laat ?
Da's die persoon zijn keuze. Hij zal daar dan ook de gevolgen van dragen, niet?