Pagina 1 van 2

stardoll

Geplaatst: 16 mei 2010 21:24
door xena
deze mail heb ik ontvangen zonder dat ik van iets wist en zonder dat mijn kinderen bij mij wonen , heb een klacht gestuurd naar de economische inspectie hiervoor , als je de email wil beantwoorden krijg je een no-reply

----- Original Message -----
From: ..........xena...........
To: no-reply@stardoll.com
Sent: Saturday, May 15, 2010 6:17 AM
Subject: Re: Uw kind is nu lid van Stardoll.com.


graag had ik geweten welke inbreuken er werden gepleegd en of er nog verdere stappen moet worden ondernomen ?


Geachte ouder/voogd,

We stellen u er graag van op de hoogte dat uw kind zich heeft geregistreerd
als lid van Stardoll.com.

Uw kind heeft bevestigd dat u deze registratie als lid hebt goedgekeurd.
Daarom hebben we u om uw e-mailadres gevraagd zodat we u meer informatie kunnen
geven over de registratie als lid en over Stardoll.com.

(Klik hier als u geen van beiden bent. U hebt dit e-mailbericht per ongeluk
ontvangen: http://www.stardoll.com/clearEmail.php?u=59382411 )

Informatie over Stardoll voor ouders:

Informatie over Stardoll: Stardoll is de grootste virtuele aankleedpoppensite
op internet - een leuke site voor iedereen die meer te weten wil komen over
mode en stijl tijdens het spelen met aankleedpoppen. De Stardoll-leden
(voornamelijk meisjes tussen de 7 en 17 jaar) zijn afkomstig uit 200
verschillende landen en ontmoeten elkaar op onze site om hun eigen MeDolls te
ontwerpen, onze grote collectie VIP-poppen te kleden, hun eigen suites in te
richten, te spelen in prachtige decors en vriendinnen te maken van over de hele
wereld.

Veiligheid bij Stardoll: bij Stardoll streven we ernaar een veilige en leuke
online omgeving aan te bieden voor uw kinderen. We controleren de site continu,
zowel met automatische filters als met een groot aantal beheerders die
zorgvuldig en secuur te werk gaan om pesten en obsceen taalgebruik uit te
bannen, rekening houdend met de leeftijd van uw kind. Leden jonger dan 16 komen
automatisch in de kinderzone terecht, waar ze kunnen spelen met alle poppen,
maar niet kunnen chatten of informatie kunnen publiceren.

We stimuleren al onze leden contact op te nemen met onze beheerders bij
Stardoll als ze iets opmerken waarover ze zich zorgen maken of waarbij ze zich
onprettig voelen, maar ook als ze gewoon een vraag hebben of een opmerking
willen maken. Overal op Stardoll waar leden met elkaar in contact kunnen komen,
zijn koppelingen te vinden naar de beheerders.

Onze medewerkers gaan alle meldingen van misbruik van de site of scheldwoorden
na en surfen continu op de site om zeker te weten dat de Stardoll-regels voor
respectvol en vriendelijk gedrag worden nageleefd. Iedereen die de regels van
Stardoll overtreedt, wordt van de website geweerd.

We stimuleren onze gebruikers contact op te nemen met onze beheerders bij
Stardoll als ze iets opmerken dat hen verontrust of waarover ze zich zorgen
maken. Ga naar http://www.stardoll.com/about/contactUs.php Bovendien staan op
alle plaatsen in Stardoll.com waar leden contact met elkaar kunnen hebben,
koppelingen naar onze beheerders.

Informatie over Stardollars: Stardollars zijn het virtuele geld van de
Stardoll-wereld. Met Stardollars kan [your name] kleding kopen voor haar
MeDoll, meubels en decoraties kopen voor de suite, nieuwsberichten sturen of
kleurrijke decors opslaan waarin zij en haar vriendinnen voorkomen. .

U kunt Stardollars kopen met mobiele telefoon, via PayPal, met een creditcard
(Visa, MasterCard of Amex) of via een vaste telefoonlijn. We houden ons strikt
aan lage wekelijkse aankooplimieten om ervoor te zorgen dat onze jonge leden
slechts een redelijke hoeveelheid Stardollars kopen.

_De Stardoll-regels_ Dit zijn de regels waaraan uw kind zich moet houden bij
het gebruik van Stardoll.com. Praat hier gerust thuis met uw kind over:

Op Stardoll zijn de volgende dingen verboden: - Vloeken, seksueel expliciet
taalgebruik of racistische opmerkingen - Andere Stardoll-leden pesten of ze op
andere manieren een onprettig gevoel geven - Andere Stardolls vragen naar hun
wachtwoord, e-mailadressen of andere persoonlijke gegevens, inclusief foto's
(of zelf je eigen informatie aan anderen geven) - Je wachtwoord ergens anders
typen dan in het aanmeldingsvak op www.stardoll.com - De wet overtreden via
Stardoll of anderen overhalen de wet te overtreden - Mensen wijs maken dat je
bij Stardoll werkt



Stardoll wordt 24 uur per dag, zeven dagen per week gecontroleerd.

We raden u als ouder aan een actieve rol te spelen bij het internetgebruik van
uw kind. Ga voor tips en aanbevelingen en om te zorgen dat uw kind veilig
gebruik kan maken van internet naar onze instructies voor ouders:
http://www.stardoll.com/about/sections. ... arentGuide

Klik hier voor meer informatie over veiligheid bij Stardoll:
http://www.stardoll.com/about/sections. ... sAndSafety


Informatie over het privacybeleid van Stardoll: om zich als lid van
Stardoll.com te kunnen registreren, moet uw kind ons zijn of haar e-mailadres,
naam en leeftijd geven. Hij of zij moet ons ook uw e-mailadres geven als hij of
zij jonger is dan 16.

Hoe we omgaan met persoonlijke gegevens: het e-mailadres van uw kind wordt
gebruikt om informatie te sturen over nieuwe diensten van Stardoll. Het
e-mailadres wordt niet aan derden doorgegeven. De leeftijdsinformatie wordt
voornamelijk gebruikt om minderjarigen onder de 16 te herkennen, die
goedkeuring nodig hebben van hun ouders, en om de ouders op de hoogte te
stellen van het lidmaatschap.

Als uw kind zich als lid registreert, krijgt uw kind bovendien toegang tot de
Instant Messenger van Stardoll en een forum waarop anderen online met hem of
haar contact kunnen opnemen. Het e-mailadres van uw kind is nooit zichtbaar. We
stimuleren onze gebruikers geen persoonlijke gegevens te verstrekken als ze op
Stardoll.com zijn Klik hier voor meer informatie over het privacybeleid van
Stardoll: http://www.stardoll.com/about/sections. ... vacyPolicy Ga
voor meer informatie over Stardoll.com naar http://www.stardoll.com/about/

Met vriendelijke groeten, de medewerkers van Stardoll

www.stardoll.com is eigendom van Stardoll AB Hudiksvallsgatan 8,
113 30 Stockholm Zweden

Geplaatst: 16 mei 2010 22:05
door digits
Ik zie het probleem hier zo niet?

Die website brengt jullie toch eerlijk op de hoogte dat uw zoon/dochter (of iemand die zich voor hem/haar uitgeeft) zich geregistreerd heeft op die (legale) website.

In hun email staat ook een link waar je kan op klikken om hen te contacteren. U klaagt dat u van niets wist, en dat uw kinderen niet bij u wonen. Dat moet u dan waarschijnlijk met uw kinderen uitpraten, en daar kan volgens mij die website niets aan doen. Zij sturen die mail net om u te informeren.

Geplaatst: 16 mei 2010 23:06
door JohnD
Begrijp het ook niet zo onmiddellijk.

Geplaatst: 17 mei 2010 02:04
door xena
Ik zie het probleem hier zo niet?
zij sluiten een overeenkomst af met een kind van 7 of 9 of 12 , of , want ik weet nog altijd niet om welk kind het gaat , en verklaren zelf dat zij hiervoor geen toestemming hebben van de ouders of voogd ...."Uw kind heeft bevestigd "........

als ik u meld met een no-reply berichtgeving dat ik een overeenkomst heb gemaakt met één van uw jonge minderjarige kinderen (die niet eens bij u wonen) omdat ik waarschijnlijk uw toestemming heb , dan is dit voor u een legale handelswijze ?

Geplaatst: 17 mei 2010 06:43
door JPV
Ik zie het probleem hier zo niet?
zij sluiten een overeenkomst af met een kind van 7 of 9 of 12 , of , want ik weet nog altijd niet om welk kind het gaat , en verklaren zelf dat zij hiervoor geen toestemming hebben van de ouders of voogd ...."Uw kind heeft bevestigd "........

als ik u meld met een no-reply berichtgeving dat ik een overeenkomst heb gemaakt met één van uw jonge minderjarige kinderen (die niet eens bij u wonen) omdat ik waarschijnlijk uw toestemming heb , dan is dit voor u een legale handelswijze ?
1) er is geen verkoopsovereenkomst gebeurd en ook niks verhandeld afaik.
2) men doet een melding naar de ouder/voogd zodat deze kan ingrijpen, lijkt me dus good practice
3) ik vrees dat hier niemand het zweedse recht zal kennen (wat hier van toepassing is, als ik het goed voor heb)

ik zie echt niet in wat hier verkeerd aan is. Zo'n bedrijven moeten ze zelfs steunen!

Geplaatst: 17 mei 2010 11:54
door Vandebos
de overeenkomst omhelst dat het kind in kwestie kan inloggen op een website die as kernpubliek minderjarigen heeft.

Je wordt als ouder hiervan op de hoogte gesteld door de firma in kwestie.

Mag inderdaad meer gebeuren.

Geplaatst: 17 mei 2010 13:08
door digits
Ik zie het probleem hier zo niet?
zij sluiten een overeenkomst af met een kind van 7 of 9 of 12 , of , want ik weet nog altijd niet om welk kind het gaat , en verklaren zelf dat zij hiervoor geen toestemming hebben van de ouders of voogd ...."Uw kind heeft bevestigd "........

als ik u meld met een no-reply berichtgeving dat ik een overeenkomst heb gemaakt met één van uw jonge minderjarige kinderen (die niet eens bij u wonen) omdat ik waarschijnlijk uw toestemming heb , dan is dit voor u een legale handelswijze ?
Dit gaat over een *gratis* website, waar uw kind zich *zelf* op ingeschreven heeft, en daarbij *uw* emailadres ingegeven heeft als "emailadres van de ouder(s)". Als u hier problemen mee heeft, nogmaals, praat dan met uw kinderen, want zij hebben uw emailadres hier opgegeven. Die website stuurt u net dit bericht zodat u hier kunt op reageren indien u dit wenst.

Een no-reply emailadres is misschien niet zo klantvriendelijk, maar er is wel een contact-link aanwezig in het emailbericht. Uw kind zal waarschijnlijk op ontelbaar veel andere sites ook actief zijn, misschien zelfs heel wat minder onschuldig dan het aankleden van poppetjes. Deze sites brengen u daarvan meestal niet op de hoogte. Deze site doet dat wel. Dat is toch enkel toe te juichen ?

Geplaatst: 17 mei 2010 13:08
door xena
de overeenkomst omhelst dat het kind in kwestie kan inloggen op een website die as kernpubliek minderjarigen heeft.

Je wordt als ouder hiervan op de hoogte gesteld door de firma in kwestie.

Mag inderdaad meer gebeuren.
het omhelst dat kinderen flink moeten betalen voor hetgeen ze daar doen en bieden voldoende mogelijkheid zodat uw kind zelfs (stiekem) kan betalen met uw gsm of vaste telefoon de rekening volgt wel , begrijp niet goed waarom ze dergerlijke praktijken (overeenkomsten sluiten met jonge minderjarigen met een geldelijke waarde en zonder eerst de toestemming van de ouder of voogd) moeten stimuleren op het internet .

"Informatie over Stardollars: Stardollars zijn het virtuele geld van de
Stardoll-wereld."
"U kunt Stardollars kopen met mobiele telefoon, via PayPal, met een creditcard (Visa, MasterCard of Amex) of via een vaste telefoonlijn."


even gezocht naar het zweedse recht :

Zo is een contract gesloten door een minderjarige in Zweden in principe altìjd ongeldig. De enige uitzonderingen hierop zijn:

overeenkomsten gesloten door minderjarigen die een eigen huishouden runnen en die specifiek voorzien in de behoeften van dit huishouden,
overeenkomsten gesloten door jongeren die ouder zijn dan 16 jaar en inkomsten hebben van eigen arbeid, zelf beschikken over een onroerend goed of een eigen zaak hebben en overeenkomsten sluiten in het kader van deze zaak.

Geplaatst: 17 mei 2010 13:13
door digits
"Informatie over Stardollars: Stardollars zijn het virtuele geld van de
Stardoll-wereld."
"U kunt Stardollars kopen met mobiele telefoon, via PayPal, met een creditcard (Visa, MasterCard of Amex) of via een vaste telefoonlijn."
Nog een extra reden om het eens ter sprake te brengen.

Geplaatst: 17 mei 2010 13:29
door xena
"Informatie over Stardollars: Stardollars zijn het virtuele geld van de
Stardoll-wereld."
"U kunt Stardollars kopen met mobiele telefoon, via PayPal, met een creditcard (Visa, MasterCard of Amex) of via een vaste telefoonlijn."
Nog een extra reden om het eens ter sprake te brengen.
" een gratis website" waar u dan moet betalen voor hetgeen je doet .

stel even je mag zich hier gratis rigistreren , en per bericht je plaatst betaal je 2 euro , is het dan hier een gratisse website ?

Geplaatst: 17 mei 2010 14:04
door digits
"Informatie over Stardollars: Stardollars zijn het virtuele geld van de
Stardoll-wereld."
"U kunt Stardollars kopen met mobiele telefoon, via PayPal, met een creditcard (Visa, MasterCard of Amex) of via een vaste telefoonlijn."
Nog een extra reden om het eens ter sprake te brengen.
" een gratis website" waar u dan moet betalen voor hetgeen je doet .

stel even je mag zich hier gratis rigistreren , en per bericht je plaatst betaal je 2 euro , is het dan hier een gratisse website ?
De vergelijking gaat niet volledig op, maar ik snap wat u bedoelt. Ik blijf er echter bij dat de site volgens mij -op dit moment- nog niets verkeerds doet. Uw kind heeft zich (tot nu toe) gratis ingeschreven, en zij brengen u daarvan op de hoogte. Nu kunt u zien dat het mogelijk is dat er met "echt geld" betaald wordt, en heeft u tijd om uw kind hier eventueel op te wijzen.
Dat ze dat bericht ongetwijfeld niet uit menslievendheid, maar eerder uit "dan staan we juridisch wat sterker" standpunt sturen, doet hier geen afbreuk aan.

Geplaatst: 17 mei 2010 16:59
door xena
1) er is geen verkoopsovereenkomst gebeurd en ook niks verhandeld afaik.
2) men doet een melding naar de ouder/voogd zodat deze kan ingrijpen, lijkt me dus good practice

ik zie echt niet in wat hier verkeerd aan is. Zo'n bedrijven moeten ze zelfs steunen!
straks stelt er iemand een vraag ;
ik heb enkele mensen tewerkgesteld en kreeg controle op zwartwerk , ik heb verklaard dat ik de goedkeuring hiervoor had want ik had een no reply email gestuurd naar iemand en hierop nog geen antwoord gekregen .

ga je dan ook antwoorden ik zie het probleem niet zulke bedrijven moesten ze zelfs steunen ? aangezien men klaarblijkelijk volgens u al mag handelen op basis van een waarschijnlijke goedkeuring verklaard door een handelingsombekwame dus voordat er een geldige (arbeids)overeenkomst is

als er morgen een boete bij jullie in de bus steekt met de vermelding "uw kind" ........... ga je dan die boete betalen of zich beroepen op de exeptie obscuri libelli (onduidelijkheid)? ik weet nog altijd niet om welk kind het gaat !

Geplaatst: 17 mei 2010 17:09
door bartvdv
Onzin natuurlijk.

Het lijkt mij beter dat je een hartig woordje praat met je dochter i.v.m. financiële verantwoordelijkheid en het bedrag afhoudt van haar zakgeld. En ik hoop maar dat ze geen doorlopende opdracht heeft ingegeven als ze met een kredietkaart heeft betaald.

Zo goed als iedere mail van welke sociale website dan ook of mail met commerciële bedoelingen heeft een 'no reply' adres om een toevloed aan gewilde of ongewilde antwoorden te vermijden. Of het 'info-adres' wordt gewoon genegeerd. "Sign O' The Times".

Overigens zijn ze wel zo correct om allerlei links mee te geven hoe je ze wel kan contacteren.

En contracten gesloten door minderjarigen of aankopen via het internet door minderjarigen zijn altijd nietig. Maar dan zal jij toch moeten bewijzen dat je van niets wist.

Geplaatst: 17 mei 2010 17:12
door xena
Uw kind
dit is dan volgens u volledig correct , een overeenkomst sluiten met "uw kind" kan ik niks bij u op krediet kopen , kunnen we mij dan "de koper" noemen .

Geplaatst: 17 mei 2010 17:27
door xena
Onzin natuurlijk.

Het lijkt mij beter dat je een hartig woordje praat met je dochter
En contracten gesloten door minderjarigen of aankopen via het internet door minderjarigen zijn altijd nietig. Maar dan zal jij toch moeten bewijzen dat je van niets wist.
en hoe ga ik met mijn dochter praten ?
en vermoedelijk heeft de ex mijn emailadres opgegeven want zou mij verwonderen dat één van mijn dochters mijn emailadres kent

en met wie hebben ze een overeenkomst "uw kind" ?