Ongeoorloofde praktijken - 100% voorafbetalen van schade

[beylkenl]

Heb een serieus geschil met het bedrijf, dat mijn zwemvijver en warmtepomp heeft aangelegd.
- Een lek in de vijver werd pas na 2 jaar gerepareerd. Na het nodige welles nietes spel werd het lek gelocaliseerd;
- Een breuk in de warmtepomp is na bijna 1 jaar gerepareerd na ettelijke aanmaningen. Ook hier is de oorzaak aanvechtbaar.

Nu kregen we vandaag het bericht, dat hij de pomp pas zal terug komen plaatsen, nadat we de factuur volledig hebben betaald. 800 Euro....

Mijn vraag is:
- Kan een handelaar zomaar eisen dat 100% moet voorafbetaald worden, zonder dat dit vooraf werd afgesproken ? Mij lijkt dit echt te gaan om ongeoorloofde handelspraktijken.
- Wat zijn de mogelijke juridische stappen die we hiertegen kunnen ondernemen ?
- Bij wie moeten we ons wenden ?

Bedankt voor deze eerste hulp bij gangsterpraktijken....

[j.demoor]

‘Lorsque dans le contrat par lequel une partie s'engage à travailler à façon des marchandises lui remises par son cocontractant,ne se trouve pas un close permettant au maître de l'ouvrage,c.a.d. celui qui a remis les marchandises,de se les faire,après qu'elles ont été travaillées,remettre par l'entrepreneur sans offrir de lui payer le prix convenu,l'entrepreneur a le droit de retenir les marchandises jusqu'a ce que cette offre soit faite(art.1134 C.c.)[vrij vertaald:‘Wanneer het contract waardoor een partij zich verbindt om aan de goederen te werken die hem door zijn mede-contractant worden overhandigd,geen beding bevat dat degene die de goederen afleverde ze zich kan doen teruggeven zonder aan te bieden om hem de gepaste prijs te betalen,heeft de ondernemer het recht om de goederen in te houden(=retentierecht) totdat dit aanbod wordt gedaan (art.1134 B.W.)’(Cass. 7 november 1935,Pas. 1936,I,38)]