Inzage rekeningen overleden grootmoeder.

[ovi]

Mijn echtgenote haar grootmoeder is maandag overleden nadat ze 4 jaar in een rusthuis gezeten heeft.
4 jaar geleden is ze van haar appartement naar een rusthuis verhuisd en is er een spaarrekening geopend op de 3 kleinkinderen waar elke maand de huur op gestort is. De 3 kleinkinderen (dus ook mijn echtgenoten) hebben toen ook rechten gekregen op al haar rekeningen en daar zijn toen de nodige documenten voor ondertekend.
Probleem is dat al deze rekeningen bij AXA zitten en wij niet bij deze bank zijn dus 4 jaar niet gezien wat er met de rekeningen gebeurd is aangezien je u 2 broers toch zou moeten kunnen vertrouwen!
4 jaar geleden heeft ze wel al de rekeningstanden genoteerd aangezien de bankdirecteur al niet veel zin had om haar dit te laten zien en het zeker niet wou afprinten dus hier gaan we nu zeker bot vangen aangezien hij een goede vriend is van de broers.
Toen ze dus gisteren voor de eerste keer nog eens de rekeningstanden mocht mee bekijken op haar broer zijn computer bleek enkel die spaarrekening v/d huur te kloppen maar van de andere spaarrekeningen bleek zo maar eventjes een 60.000 euro verdwenen te zijn???
Dan houden we nog geen rekening met de aparte spaarrekening van 27.000 euro om eventuele extra kosten voor het rusthuis te betalen want die was ook gewoon weg?
Ze heeft niets durven zeggen maar ze wil nu wel weten wat er in die 4 jaar allemaal gebeurd is en dus inzagen krijgen in de uittreksels van de laatste 4 jaar zodat we met recht en rede de broers hierover kunnen aan de tand voelen met de nodige harde bewijzen!
Kunnen we dat eventueel via de hoofdzetel verkrijgen of kunnen we die bankdirecteur verplichten om ons deze gegevens te bezorgen?

[basejumper]

Eerste manier is in elk geval dat uw ega met haar broers/zusters praat en hen vraagt om inzake van de uittreksels. Praten werkt...
Indien daar geen gevaolg aan gegeven wordt :
Met akte van bekwaamheid of erfrechtverklaring en copie recto verso identiteitskaart brief naar hoofdzetel sturen waarin u een copie van de uittreksels van de afgelopen jaren vraagt. Let wel : dit is niet gratis. U zal na betaling van de kosten een overzicht van de verrichtingen ontvangen. Of ze daar dan iets mee aan kan moet nog blijken.

[Rica]

(akte van bekendheid, niet 'akte van bekwaamheid' ...)

[ovi]

Eerste manier is in elk geval dat uw ega met haar broers/zusters praat en hen vraagt om inzake van de uittreksels. Praten werkt...

Ja, dat zou moeten maar als je dus ziet wat ze gedaan en hoe achterbaks ze zijn tegenover hun zus begrijp je ook dat er met die kerels niet te praten valt!
Er was ook plots spraken van
Ze wil ook niet dat ik er ruzie mee ga maken dus ik hou mij voorlopig nog even afzijdig.
Bedankt al voor de info.

[Mariette]

ook niet vergeten dat de kostprijs voor een RVT ontzettend duur is,en dat daar ook wel eens een pak spaargeld naartoe is kunnen gaan.
Bovendien: als men met verschillenden volmachthouder is van een bepaalde rekening, dan moeten alle volmachthouders fysiek samen aanwezig zijn om een bedrag te kunnen afhalen. Dus niet enkel tekenen, maar fysiek aanwezig.

[ovi]

Om eventuele extra kosten te kunnen betalen was die 27.000 euro op een afzonderlijke spaarrekening gezet. De andere spaarrekening stond dus een pak meer op.
Buiten de spaarrekening van het appartement dat dus op mijn vrouw en haar 2 broers staat was er nu plots maar één spaarrekening meer van de grootmoeder en daar stond maar 20.000 euro meer op??? Of het die rekening van 27.000 euro was of die van de grote spaarrekening weet ze dus niet maar we hebben dus wel degelijk rekening gehouden met de extra kosten die gemaakt zijn en hebben er dus 30.000 euro afgetrokken.
Als we die verdwenen 60.000 euro er bij tellen zouden ze dus 90.000 euro extra kosten moeten betaald hebben?
Dat de volmachthouders dus fysiek aanwezig moeten zijn om een bedrag te kunnen afhalen is dus zeker niet het geval of wel heeft die bankdirecteur dingen gedaan die niet mogen?
Ik moet mij er nu even tussenuit houden maar als het niet opgelost geraakt ga ik voor 60.000 euro met plezier wel even uitpluizen wat er juist gebeurd is.
Kan ik met mijn vrouw niet gewoon van die bankdirecteur eisen dat hij ons de rekeninguittreksels van de afgelopen 4 jaar GRATIS bezorgd?

[wanton]

Niet wachten , mijn beste. begin het uit te zoeken!

[ovi]

Het enige wat ik dus wil weten is mijn vraag hierboven!
Mag en kan die bankdirecteur mijn vrouw; die volmacht heeft op deze rekeningen; weigeren ons die rekeninguittreksels te geven?
Als ik dat weet ga ik zelf wel eens met mijn vrouwke tot daar en eventueel leg ik een klacht tegen deze kerel neer want als ik lees dat ze normaal voor iedere afhaling moet haar goedkeuring geven of zelfs FYSIEK aanwezig zijn stel ik mij veel vragen over hem!!!

[Mariette]

Ik heb samen met mijn broer volmacht op de rekening van ons moeder. Dus: de rekeninghouder is ons moeder, wij hebben enkel volmacht. Men heeft me specifiek gezegd dat we beiden fysiek aanwezig moesten zijn. Ik ging er nl. van uit dat we vb. een overschrijving konden maken (in geval van extra kosten) waarbij ik op "maandag" teken en mijn broer eventueel op "vrijdag". Was niet waar: wij moesten beiden tegelijkertijd fysiek aanwezig zijn. Tenzij uw oma (die nog wel de authoriteit heeft om alleen of samen met een volmachthouder te tekenen) daar zelf voor heeft gezorgd.

[Franciscus]

Zo heeft moeder bij ons twee kinderen volmacht op de rekening gegeven. Wij deden een aantal verrichtingen en ikzelf via on-line.
Voor een nicht heeft mijn echtgenote volmacht op een aantal van haar rekeningen... indien de zichtrekening te weinig geld heeft is er iemand van de bank die van een spaarrekening dan geld overstort (private banking). Mailtje naar deze persoon volstaat.
Toen nicht maanden in ziekenhuis lag had niemand een volmacht op de rekeningen - ik bracht de rekeningen binnen mijn bankkantoor en deze bezorgde ze aan die specifieke persoon. Rekeningen werden zo betaald noch echtgenote noch ik noch nicht hebben ooit iets getekend ... toen ze terug uit intensieve was heb ik een lastgeving laten tekenen zodat de twee nichten (echtgenote en haar zus) en ikzelf (administratief en loopwerk voor haar eigendommen) haar vertegenwoordigen tgo woonzorgcentra - ziekenhuis en op VME's.

[ovi]

Dus het kan toch?
Ik heb ondertussen het mailadres van de verantwoordelijke van deze toestanden bij AXA dus ik zal haar eerst eens een mail sturen.

[wanton]

Ik zie nu dat het om grootmoeder gaat. Weet dat bij overlijden van de volmachtgever alle volmachten vervallen. Dus , als er nog kinderen zijn van de overledene, kunnen de kleinkinderen momenteel geen aanspraak maken op wat dan ook. Het is iemand die erfgenaam is - te bewijzen met een attest van erfopvolging- die eventueel één en ander kan laten onderzoeken. Een kleinkind dat volmacht HAD , kan slechts optreden als die nu erfgenaam is.
Een volmacht kan gegeven worden aan meerdere personen. Men specificeert dan : ze kunnen elk apart , per twee of allen samen optreden.
Betrokkene kan wel vragen stellen over de tegoeden waar ze mede-titularis van was.

[ovi]

Bedankt Wanton.
Het begint er hoe langer hoe slechter uit te zien!
Heb mijn vrouwtje al jaren voor haar broers gewaarschuwd dus het enige possitieve dat we hier waarschijnlijk gaan uitkrijgen is dat ze het nu eindelijk ook eens zal beseffen.

[ovi]

Kunnen wij zelf onze eigen notaris nemen zonder extra kosten?
Bij de koop verkoop van een huis weet ik dat de kosten dan over de 2 notarissen verdeeld worden zonder extra kosten.
De notaris die de 2 broers genomen hebben is een familielid met de zelfde achternaam waar de 2 broers vaste klant zijn dus....

[Creatief]

Je mag gerust een andere notaris nemen als je je daar beter bij voelt. De kosten worden verdeeld over de twee notarissen.