Mijn vrouw had zich door onvoorzichtigheid buitengesloten en kon ons huis niet meer binnen.
Ze heeft naar een slotenmaker gebeld om de deur te komen openmaken. Die ging er binnen de 30min zijn. Na 45min is mijn vrouw uit ongeduld zelf aan de achterdeur beginnen prutsen en heeft ze toevallig opengekregen. Ze heeft dus direct naar de slotenmaker gebeld om dit te melden en dat de interventie dus niet meer nodig was. Dit was geen probleem.
Na 10min telefoon van het bedrijf om te melden dat de slotenmaker al vertrokken was naar ons adres en dat bijgevolg de vervoerskosten (lees interventie) diende betaald te worden.
95euro was de rekening.
Is dit normaal en eigenlijk wel wettelijk? 95euro is naar mijn gedacht toch goed doorgerekend voor een vrijdagnamiddag om 17u.
Mogen ze dit aanrekenen en moeten we dit betalen of is het iets dat ze proberen om zo hun verloren ritten te bekostigen?
Alvast bedankt voor de info.