Zelfde bank, andere locatie, plots geweigerd?

[Joska]

Hallo,

Wij zijn verhuisd van Koekelare naar Sint-Michiels
We hebben ook alles overlaten komen van de bank
B en A

Nu doet A in Sint-Michiels moeilijk, ze willen mij er niet als klant???
Kan zij mij zomaar weigeren?
Op wat word dat gebaseert?

Ik ging binnen nu vrijdag voor mijn rekeninguitreksels en ik moest naar het loket komen en toen werd mij dit gezegt,
dat ze liever hadden dat ik een andere bank zocht. ik wil helemaal geen andere bank..ben gewoon weg gegaan, en gezegt dat ik het er met mijn man eerst moest over hebben.

Nu wil ik geld afhalen van die rekening en is de kaart geblokkeerd???

Kan dat eigenlijk allemaal zomaar???????

Alvast dank voor de antwoorden.

Joska

[Creatief]

Bij het verzilveren van de geschonken kasbons deed A ook moeilijk bij onze kinderen. Probleem werd opgelost door bij de nieuwe A een rekening te openen.

[Joska]

Ik vind dit eigenlijk niet kunnen.
Die kunnen mij toch niet weigeren omdat ik bij een andere argenta vooraf al een rekening had.
Ze mogen blij zijn dat ik alles overzet naar daar.

En zomaar de de kaart blokkeren zonder enige voorafgaande brief?

[mava105]

De meeste kantoren van A worden gerund door zelfstandigen. Pas zeer recent kan ik mijn afschriften afhalen op de printer van een ander kantoor van A. Nu kan dat wel. Mogelijks zijn beide kantoren gefusioneerd.
Mogelijk werkt alles weer als je een nieuwe rekening opent.

[chantika]

Link verwijderd, bericht gewijzigd,



Je zal een beetje geduld moeten hebben.

[Joska]

Wij wonen hier van augustus en vanaf dan ook onze rekeningen. tot nu vrijdag heb ik nog niets tegen gekomen, dat de zaakvoeder zei dat ik bij een andere bank moest gaan, en dat hij mij ging weigeren.
Ik heb zeker geduld hoor, maar vrijdag kom ik toe en word daar "op het matje geroepen" als klant dan nog, krijg ik dat te horen..
en dan wil ik deze morgend naar de winkel gaan en mijn kaart is geblokkeerd, vind ik echt niet kunnen.

[roharro]

Die man moet toch een reden hebben gegeven waarom hij u niet wil als klant?
Wat was die reden?

[chantika]

Nee dat kan zeker niet. Maar je moet volgens mij toch eerst eens schrijven naar die bank. Waarom doet die kantoorhouder zo moeilijk tegenover U? Eens naar het kantoor van Koekelare bellen? Of Ombudsman in financiële geschillen verwittigen (die staat ook op de site van u bank).

[Sirkii]

A zal wel een interne definitie hanteren van wat een "rendabele" klant is (in termen van gemiddeld rekeningsaldo of zo) en de nieuwe bankrelatie past die strikter toe omdat ze nu eenmaal op commissie betaald worden (met mogelijks een vaste te betalen kost per zichtrekening). Ze zullen dit niet met zo veel woorden zeggen of schrijven maar je kan ze nu eenmaal niet dwingen om je als klant te nemen. Je kan het natuurlijk altijd proberen via de ombudsman.

[bambipower]

De bank mag evenwel uw aanvraag weigeren:

wanneer u reeds over de basisbankdienst beschikt of wanneer u reeds een andere zichtrekening hebt, zelfs bij een andere bank;
wanneer u reeds rekeningen heeft voor minstens 6.000 euro; hierbij komt ook het geld dat u op rekeningen hebt bij andere banken in aanmerking;
wanneer u reeds kredietovereenkomsten heeft voor minstens 6.000 euro;
wanneer u oplichting, misbruik van vertrouwen, frauduleus faillissement, valsheid in geschrifte, of het witwassen van kapitalen gepleegd hebt.

http://economie.fgov.be/nl/consument/Be ... rgAdLRLlC0" onclick="window.open(this.href);return false;