Wij hadden een deze week een klant die zijn voorschot kwam terugvragen van een bestelling 5 jaar geleden(toestel was op stock maar klant kon het toen niet meenemen wegens verbouwing aan zijn woning). Nu het toestel hadden wij na 1 jaar verkocht omdat we dachten de klant komt er toch niet meer om. Nu mijn vraag moeten wij dit voorschot terugbetalen of niet en bestaat er een wetgeving terzake(opstalvergoeding). Wat wij normaal doen als een bestelling niet afgehaald word binnen een termijn van 1 jaar brengen we het artikel terug in de verkoop (meestal tegen soldenprijs) dit staat wel niet in de algemene voorwaarden.