Wanneer er problemen zijn met je woonsituatie kan een OCMW, sociale huisvestingsmaatschappij of andere verwijzer dit probleem signaleren bij een CAW.
Verhuurder is gelijk aan andere verwijzer en mag perfect contact opnemen met het CAW, zij zullen dan contact opnemen met de huurder om hem te helpen. De sociaal werkers zullen zich niet direct laten afschepen, maar het is wel zo als de huurder niet geholpen wilt worden, ze hem uiteraard niet kunnen dwingen. Dat is vaak het moeilijkste, de arme mensen in onze maatschappij hebben moeilijkheden om hulp te aanvaarden omdat er een taboe op armoede rust. Het is een kleine minderheid van huurders die niet betalen om op te lichten. De meeste betalen niet uit armoede. Ik ben van mening dat je die mensen eerst de kans moet geven om geholpen te worden, als ze niet geholpen kunnen worden, kan je nog altijd dagvaarden. Je doet echt geen kwaad door eens te bellen naar het CAW en het probleem te signaleren.