tweedehands gsm verkocht als nieuw

[roses]

Ik heb gisteren een gsm gekocht van 100 euro in winkel X,
in de winkel zelf vroeg ik of ik die gsm uit de doos mocht halen om het model in mij handen te kunnen vasthouden maar dat lieten ze niet toe,
maar ze hadden ook geen voorbeeldmodel.

Desondanks dit heb ik die gsm toch gekocht omdat ik die graag wou hebben.

Toen ik thuiskwam en in de avond ging ik naar de map afbeeldingen, daar waren foto's van andere mensen.

Die winkel verkoopt geen tweedehands, maar hoe komen die foto's dan daarin terecht?

Welke stappen kan ik hiertegen ondernemen, wat zou ik het beste doen?

[Skoldt]

Het kan zijn dat u een toonzaalgsm hebt, waar mensen reeds een beetje mee gespeeld hebben ....
Zijn de foto's allen op dezelfde plaats getrokken ? Misschien in de winkel zelf ?

[roses]

ja ze zijn in de winkel zelf getrokken, maar mag dit zomaar. Zo is die gsm toch al gebruikt geweest...

[Skoldt]

Ik weet niet wat de wettelijke regels zijn, maar ik zou alvast teruggaan naar de winkel, melden dat u betaald hebt voor een nieuw toestel en dat u dit gebruikt toestel wilt omgeruild zien ...
(ik veronderstel ook dat u de volle prijs hebt betaald en niet een korting hebt gekregen omwille van het feit dat dit een toonzaalmodel is ?)

[roses]

ik vroeg nochtans om die toestel te kunnen zien omdat het in de doos verpakt zat, maar die man zei: dit mogen we niet. Dus heb ik die gekocht om achteraf te weten te komen dat het een toonzaalmodel is(als ik de datum zie van fie foto's, van 15 maart tem 5 april zijn er foto's mee getrokken).

Je ik heb de volle prijs betaald, ze hebben die verkocht alsof het in de doos verpakt aangekomen is in de winkel.

[LeenW]

Toonzaalmodel is niet nieuw, u kunt een nieuw eisen of de verkoop laten ontbinden. Of praktisch gezien is een korting eisen voor hetgeen u nu hebt misschien ook nog een optie.

[roses]

Die toestel kostte 100 euro, hoeveel korting zou ik vragen?

[roharro]

Indien de winkel niet op uw eisen ingaat zal u de kosten van een rechtsgeding moeten afwegen tov de minwaarde van het toestel.....

[roses]

Ik ga de manager een mail sturen en een korting of een nieuwe gsm vragen.

[Jef 007]

beste,

geen mail sturen
ga persoonlijk langs en spreek "met luide stem"!!!!