Italiaanse Bank stort geld niet terug

[lvd001]

Ik heb een factuur voldaan naar een italiaanse firma voor een bedrag van 6.000 euro. Nu blijkt dat deze Italiaanse firma na 3 maand nog steeds het geld niet ontvangen heeft. Mijn Belgische bank is 100% zeker dat het bedrag is doorgestort.
Na onderzoek blijkt dat de italiaanse bank dit bedrag achterhoudt, omdat de Italiaanse firma zijn lening niet meer kan aflossen.
Kan zomaar een een bank geld achterhouden, want mijn factuur blijft nog steeds openstaan bij firma.
Via mijn bank heb ik getracht het bedrag terug te vorderen, maar de Italiaanse bank wil het bedrag niet terug storten.

Welke stappen zou ik nog kunnen ondernemen ?

[roharro]

U hebt de factuur op wettige wijze betaald op de rekening die de leverancier heeft opgegeven.
Dus einde van het verhaal voor u, begin van het verhaal voor uw leverancier.

[Rene]

In België kan dat niet. Of beter zou een bank dat niet mogen. MAAR ze doen het wel.
Hier klacht tegen neerleggen is gemakkelijker dan in Italië.
Misschien via de ambassade eens je licht opsteken.