Hallo,
Mijn mama woont in een huurappartement waarvan de verwarming het ondertussen al 2 weken niet meer doet en ze ook geen warm water meer heeft. De huisbaas is niet echt reactief (+/- 1 week voor ze een loodgieter stuurde), de loodgieter zei dat ze waarschijnlijk alle waterleidingen zouden moeten vervangen omdat er een lek in een leiding zit "ergens" (dit is al de 2e keer dat dit voorvalt, de 1e keer hebben ze de vloer van de living opengelegd - wat gedurende een aantal maanden zo is blijven liggen - en is het lek vanzelf opgedroogd en werd er dus niets aan gedaan). De loodgieter is maandag een klein elektrisch verwarmingsvuurtje komen brengen, maar dat helpt heel weinig om het appartement te verwarmen. Er is ondertussen nog steeds niet gezegd wanneer de verwarming/waterleidingen zullen gerepareerd worden (loodgieter zei dat hij geen nieuws had van de huisbaas), behalve dat er iemand van de verzekering zal komen kijken (wanneer is niet gezegd)... Maar dat duurt toch heel lang! Ondertussen is ze ziek geworden, logisch, vermits het in haar appartement maar +/- 10° is...
Is er iets dat ze kan doen om de zaken wat sneller te laten gaan?
Alvast bedankt!