Waterlek in nieuwbouw

[DriesVL]

Door de hevige regenval dit weekend hebben wij gezien dat we een waterlek in onze woning hebben. Dit in de binnenhoek boven een hoekraam. Wij hebben zelf onze woning gezet, 1 metser die wij dan hielpen, en overige onderaannemers zelf geregeld. Welke stappen onderneem ik best om dit probleem op te lossen? Is dit fout van metser, architect of raam plaatser?
Ter info het is een nieuwbouwwoning waar wij in maart 2018 zijn ingetrokken, ramen en gevel metselwerk zijn in april 2017 geplaatst en tot dit weekend geen problemen ergens gehad.

[bosprocureur]

"Welke stappen onderneem ik best om dit probleem op te lossen?"

1. als er schade is, verzekering contacteren
2. maar even dringend, kijken, of laten kijken waar het water insijpelt natuurlijk.

3. en dan, misschien, de verantwoordelijke aanspreken als u er een vindt, eventueel kan de architect helpen om een oplossing te suggereren (die werken meestal niet gratis !)

En voor de rest, lees ik daar niet dat u zelf het huis gezet hebt?

[asperger]

Waterschade via ramen en muren is niet gedekt door de meeste polissen.

[denlowie]

U zet zelf je huis maar als er iets mis is zou je wel iemand ervoor aanspreken ?

die metser zal je zeker niet kunnen aanspreken daar jullie de supervisie uitvoerde

[DriesVL]

Wij hebben het huis zelf gezet, daarmee bedoel ik niet via een bouwfirma/sleutel op de deur. Een aannemer/metser die op zich zelf werkt heeft de ruwbouw gedaan, wij hebben hem geholpen door stenen te tassen, materiaal klaarzetten,.. enz.
Is die dan niet verantwoordelijk voor het correct uitvoeren?

[mava105]

Wie zegt dat het door het metselwerk komt? Mogelijk is de waterdichte voeg aan het raam slecht uitgevoerd, of scheelt er iets aan de waterdichting van uw dak of goot. (water via de spouw).